loading

Italia Florist - pertanyaan yang sering diajukan

  • Apa yang terjadi setelah saya memesan?
  • Kami akan mengirimkan surat konfirmasi untuk mengkonfirmasi bahwa kami telah menerima pesanan Anda yang menunjukkan salinan pesanan yang telah Anda buat. Jika Anda telah melakukan kesalahan dalam pesanan, Anda perlu memberi tahu kami segera.
  • Mengapa Anda memerlukan nomor telepon saya?
  • Penting untuk memberi kami rincian kontak lengkap Anda, termasuk nomor telepon yang valid. Layanan pelanggan mungkin perlu berbicara dengan Anda untuk mengkonfirmasi alamat penerima, untuk mengubah pesanan atau untuk mengkonfirmasi rincian pembayaran. Kami hanya akan menghubungi Anda melalui telepon sehubungan dengan pesanan yang baru Anda masukkan.
  • Bagaimana cara memeriksa status pesanan saya, melacak pesanan saya?
  • Login ke account http://www.flowersforitaly.com untuk melacak status pesanan Anda atau mengunjungi halaman layanan pelanggan kami.
  • Bagaimana saya tahu kapan bunganya sudah tiba?
  • Kami akan mengirimkan e-mail konfirmasi untuk mengonfirmasi bahwa pesanan telah dikirim. Anda akan menerima e-mail ini hingga 24 jam setelah pengiriman. Pastikan Anda telah memberikan e-mail yang akurat dan telah menambahkan orders@internetflorist.biz ke buku alamat Anda sehingga e-mail kami tidak masuk dalam junk mail.
  • Bagaimana cara mengubah atau membatalkan pesanan saya?
  • Login ke akun http://www.flowersforitaly.com saya untuk mengubah pesanan Anda atau kunjungi halaman layanan pelanggan kami. Semua perubahan harus 24 jam sebelum pengiriman. Setelah waktu itu, kami tidak dapat menjamin akan ada cukup waktu untuk perubahan yang Anda minta.
  • Kartu kredit apa yang anda terima?
  • Kami menerima semua kartu kredit dan debit utama (bukan American Express) dan juga PayPal. Dengan beberapa kartu Anda perlu meminta transaksi online dengan bank Anda. Jika Anda mengalami masalah saat mencoba memesan, hubungi tim layanan pelanggan kami yang akan membantu Anda memastikan pesanan diterima.
  • Ketika kartu kredit saya akan ditagih?
  • Kami menagih kartu kredit Anda ketika Anda menempatkan pesanan. Kami menggunakan platform yang sangat aman pembayaran yang memungkinkan kita untuk menagih kartu Anda segera.
  • Apakah aman untuk memberikan detail kartu kredit saya di internet?
  • Di Bunga untuk Italia kami hanya menggunakan yang terbaik dalam keamanan untuk pembayaran online kami. Kami menggunakan PayPal untuk pembayaran online kami dan sebagai salah satu prosesor pembayaran yang terbesar di dunia keamanan mereka adalah kedudukan tertinggi.
  • Akan informasi kontak saya dirahasiakan?
  • http://www.flowersforitaly.com menyimpan informasi pelanggan benar-benar rahasia. Perusahaan kami tidak membagikan informasi pribadi pelanggan untuk penggunaan pihak ketiga atau menjualnya kepada agen periklanan. Persyaratan hukum, penipuan, atau permintaan penegakan hukum, informasi pribadi dapat dipergunakan bersama berdasarkan permintaan dari pihak yang berwenang.
  • Bisakah pesanan saya dikirim hari ini?
  • Pengiriman hari yang sama akan tergantung pada lokasi / negara jika hal ini mungkin terjadi, karena perbedaan waktu dunia. Saat memasuki hari dan waktu sistem pesanan akan memberi saran jika yang Anda pilih mungkin dilakukan.
  • Bagaimana keranjang hadiah dikirimkan?
  • Kami memberikan menggunakan layanan surat seperti FedEx, DHL, TNT, UPS, USPS. Di beberapa lokasi di mana jasa kurir tidak secepat atau dapat diandalkan seperti Eropa Timur, Rusia & CIS dan negara Asia Tenggara kita sering memberikan menggunakan kurir terakreditasi lokal.
  • Dapatkah saya menentukan pengiriman AM atau PM?
  • Ya kamu bisa. Untuk pengiriman AM harap pastikan Anda memesan setidaknya sehari sebelumnya. Harap dicatat bahwa kami tidak dapat menjamin pengiriman jam yang tepat. Ketika membuat pesanan Anda akan diberitahu tentang periode pengiriman AM dan PM.\nHarap dicatat bahwa pesanan hari yang sama, tidak selalu mungkin untuk mengirimkan AM karena jadwal sibuk, sehingga pengiriman dapat dilakukan PM.
  • Dapatkah saya mengirim bunga pada hari Minggu dan Hari Libur?
  • Ini tergantung lokasi. Bila Anda membuat pesanan Anda, waktu pembukaan akan disarankan. Jika toko ditutup pesan akan menyarankan untuk memilih lain waktu atau hari.
  • Apakah ada biaya tambahan bila mengirim bunga?
  • Biaya pengiriman: Abbiategrasso Abbiategrasso City 9.95 EUR, Acerra Acerra City 9.95 EUR, Acilia-Castel Fusano Acilia-Castel Fusano-Ostia Antica City 9.95 EUR, Acireale Acireale City 9.95 EUR, Adrano Adrano City 9.95 EUR, Afragola Afragola City 9.95 EUR, Agrigento Agrigento City 9.95 EUR, Albano Laziale Albano Laziale City 9.95 EUR, Alcamo Alcamo City 9.95 EUR, Alessandria Alessandria City 9.95 EUR, Alghero Alghero City 9.95 EUR, Altamura Altamura City 9.95 EUR, Ancona Ancona City 9.95 EUR, Andria Andria City 9.95 EUR, Angri Angri City 9.95 EUR, Anzio Anzio City 9.95 EUR, Aosta Aosta City 9.95 EUR, Aprilia Aprilia City 9.95 EUR, Arezzo Arezzo City 9.95 EUR, Arzano Arzano City 9.95 EUR, Ascoli Piceno Ascoli Piceno City 9.95 EUR, Asti Asti City 9.95 EUR, Augusta Augusta City 9.95 EUR, Avellino Avellino City 9.95 EUR, Aversa Aversa City 9.95 EUR, Avezzano Avezzano City 9.95 EUR, Avola Avola City 9.95 EUR, Bagheria Bagheria City 9.95 EUR, Barcellona Pozzo di Barcellona Pozzo di Gotto City 9.95 EUR, Bari Bari City 9.95 EUR, Barletta Barletta City 9.95 EUR, Bassano del Grappa Bassano del Grappa City 9.95 EUR, Battipaglia Battipaglia City 9.95 EUR, Benevento Benevento City 9.95 EUR, Bergamo Bergamo City 9.95 EUR, Biella Biella City 9.95 EUR, Bisceglie Bisceglie City 9.95 EUR, Bitonto Bitonto City 9.95 EUR, Bollate Bollate City 9.95 EUR, Bologna Bologna City 9.95 EUR, Bolzano Bolzano City 9.95 EUR, Boscoreale Boscoreale City 9.95 EUR, Brescia Brescia City 9.95 EUR, Brindisi Brindisi City 9.95 EUR, Brugherio Brugherio City 9.95 EUR, Busto Arsizio Busto Arsizio City 9.95 EUR, Cagliari Cagliari City 9.95 EUR, Caivano Caivano City 9.95 EUR, Caltagirone Caltagirone City 9.95 EUR, Caltanissetta Caltanissetta City 9.95 EUR, Camaiore Camaiore City 9.95 EUR, Campi Bisenzio Campi Bisenzio City 9.95 EUR, Campobasso Campobasso City 9.95 EUR, Canicattì Canicattì City 9.95 EUR, Canosa di Puglia Canosa di Puglia City 9.95 EUR, Cantù Cantù City 9.95 EUR, Capannori Capannori City 9.95 EUR, Carini Carini City 9.95 EUR, Carpi Centro Carpi Centro City 9.95 EUR, Carrara Carrara City 9.95 EUR, Casal Palocco Casal Palocco City 9.95 EUR, Casale Monferrato Casale Monferrato City 9.95 EUR, Casalecchio di Reno Casalecchio di Reno City 9.95 EUR, Casalnuovo di Napoli Casalnuovo di Napoli City 9.95 EUR, Cascina Cascina City 9.95 EUR, Caserta Caserta City 9.95 EUR, Casoria Casoria City 9.95 EUR, Castellammare di Sta Castellammare di Stabia City 9.95 EUR, Castelvetrano Castelvetrano City 9.95 EUR, Catania Catania City 9.95 EUR, Catanzaro Catanzaro City 9.95 EUR, Cava Dè Tirreni Cava Dè Tirreni City 9.95 EUR, Cerignola Cerignola City 9.95 EUR, Cernusco sul Navigli Cernusco sul Naviglio City 9.95 EUR, Cesano Maderno Cesano Maderno City 9.95 EUR, Cesena Cesena City 9.95 EUR, Chiavari Chiavari City 9.95 EUR, Chieri Chieri City 9.95 EUR, Chieti Chieti City 9.95 EUR, Chioggia Chioggia City 9.95 EUR, Ciampino Ciampino City 9.95 EUR, Cinisello Balsamo Cinisello Balsamo City 9.95 EUR, Cisterna di Latina Cisterna di Latina City 9.95 EUR, Civitanova Marche Civitanova Marche City 9.95 EUR, Civitavecchia Civitavecchia City 9.95 EUR, Collegno Collegno City 9.95 EUR, Cologno Monzese Cologno Monzese City 9.95 EUR, Comiso Comiso City 9.95 EUR, Como Como City 9.95 EUR, Conegliano Conegliano City 9.95 EUR, Corato Corato City 9.95 EUR, Corsico Corsico City 9.95 EUR, Cosenza Cosenza City 9.95 EUR, Crema Crema City 9.95 EUR, Cremona Cremona City 9.95 EUR, Crotone Crotone City 9.95 EUR, Cuneo Cuneo City 9.95 EUR, Desio Desio City 9.95 EUR, Eboli Eboli City 9.95 EUR, Empoli Empoli City 9.95 EUR, Ercolano Ercolano City 9.95 EUR, Faenza Faenza City 9.95 EUR, Fano Fano City 9.95 EUR, Favara Favara City 9.95 EUR, Ferrara Ferrara City 9.95 EUR, Fiumicino-Isola Sacr Fiumicino-Isola Sacra City 9.95 EUR, Florence Florence City 9.95 EUR, Foggia Foggia City 9.95 EUR, Foligno Foligno City 9.95 EUR, Fondi Fondi City 9.95 EUR, Foril Foril City 9.95 EUR, Forlì Forlì City 9.95 EUR, Formia Formia City 9.95 EUR, Formigine Formigine City 9.95 EUR, Francavilla Fontana Francavilla Fontana City 9.95 EUR, Frattamaggiore Frattamaggiore City 9.95 EUR, Frosinone Frosinone City 9.95 EUR, Gallarate Gallarate City 9.95 EUR, Gela Gela City 9.95 EUR, Genoa 9.95 EUR, Giugliano in Campani Giugliano in Campania City 9.95 EUR, Gorizia Gorizia City 9.95 EUR, Gragnano Gragnano City 9.95 EUR, Gravina di Catania Gravina di Catania City 9.95 EUR, Gravina in Puglia Gravina in Puglia City 9.95 EUR, Grosseto Grosseto City 9.95 EUR, Grottaglie Grottaglie City 9.95 EUR, Grugliasco Grugliasco City 9.95 EUR, Guidonia Guidonia Town 9.95 EUR, Guidonia Montecelio Guidonia Montecelio City 9.95 EUR, Imola Imola City 9.95 EUR, Imperia Imperia City 9.95 EUR, Jesi Jesi City 9.95 EUR, L Aquila L Aquila City 9.95 EUR, La Spezia La Spezia City 9.95 EUR, Ladispoli Ladispoli City 9.95 EUR, Lamezia Terme Lamezia Terme City 9.95 EUR, Lanciano Lanciano City 9.95 EUR, Latina Latina City 9.95 EUR, Lecce Lecce City 9.95 EUR, Lecco Lecco City 9.95 EUR, Legnano Legnano City 9.95 EUR, Licata Licata City 9.95 EUR, Lido di Ostia Lido di Ostia City 9.95 EUR, Liguria Imperia - Liguria 9.95 EUR, Limbiate Limbiate City 9.95 EUR, Lissone Lissone City 9.95 EUR, Livorno Livorno City 9.95 EUR, Lodi Lodi City 9.95 EUR, Lucca Lucca City 9.95 EUR, Lucera Lucera City 9.95 EUR, Macerata Macerata City 9.95 EUR, Maddaloni Maddaloni City 9.95 EUR, Manduria Manduria City 9.95 EUR, Manfredonia Manfredonia City 9.95 EUR, Mantova Mantova City 9.95 EUR, Marano di Napoli Marano di Napoli City 9.95 EUR, Marcianise Marcianise City 9.95 EUR, Marigliano Marigliano City 9.95 EUR, Marino Marino City 9.95 EUR, Marsala Marsala City 9.95 EUR, Martina Franca Martina Franca City 9.95 EUR, Mascalucia Mascalucia City 9.95 EUR, Massa Massa City 9.95 EUR, Massafra Massafra City 9.95 EUR, Matera Matera City 9.95 EUR, Mazara del Vallo Mazara del Vallo City 9.95 EUR, Melito di Napoli Melito di Napoli City 9.95 EUR, Merano Merano City 9.95 EUR, Mesagne Mesagne City 9.95 EUR, Messina Messina City 9.95 EUR, Mestre Mestre City 9.95 EUR, Milan Milan City 9.95 EUR, Milazzo Milazzo City 9.95 EUR, Mira Taglio Mira Taglio City 9.95 EUR, Misterbianco Misterbianco City 9.95 EUR, Modena Modena City 9.95 EUR, Modica Modica City 9.95 EUR, Modugno Modugno City 9.95 EUR, Molfetta Molfetta City 9.95 EUR, Moncalieri Moncalieri City 9.95 EUR, Mondragone Mondragone City 9.95 EUR, Monfalcone Monfalcone City 9.95 EUR, Monopoli Monopoli City 9.95 EUR, Montebelluna Montebelluna City 9.95 EUR, Monterotondo Monterotondo City 9.95 EUR, Monterusciello Monterusciello City 9.95 EUR, Montesilvano Marina Montesilvano Marina City 9.95 EUR, Monza Monza City 9.95 EUR, Mugnano di Napoli Mugnano di Napoli City 9.95 EUR, Naples Naples City 9.95 EUR, Nardò Nardò City 9.95 EUR, Nettuno Nettuno City 9.95 EUR, Nicastro Nicastro City 9.95 EUR, Nichelino Nichelino City 9.95 EUR, Niscemi Niscemi City 9.95 EUR, Nocera Inferiore Nocera Inferiore City 9.95 EUR, Novara Novara City 9.95 EUR, Nuoro Nuoro City 9.95 EUR, Olbia Olbia City 9.95 EUR, Paderno Dugnano Paderno Dugnano City 9.95 EUR, Padova Padova City 9.95 EUR, Padua Padua City 9.95 EUR, Pagani Pagani City 9.95 EUR, Palermo Palermo City 9.95 EUR, Pallanza-Intra-Suna Pallanza-Intra-Suna City 9.95 EUR, Parabiago Parabiago City 9.95 EUR, Parma Parma City 9.95 EUR, Partinico Partinico City 9.95 EUR, Paternò Paternò City 9.95 EUR, Pavia Pavia City 9.95 EUR, Perugia Perugia City 9.95 EUR, Pesaro Pesaro City 9.95 EUR, Pescara Pescara City 9.95 EUR, Piacenza Piacenza City 9.95 EUR, Pinerolo Pinerolo City 9.95 EUR, Pioltello Pioltello City 9.95 EUR, Piombino Piombino City 9.95 EUR, Pistoia Pistoia City 9.95 EUR, Piza Piza City 9.95 EUR, Placenza Placenza City 9.95 EUR, Pomigliano d'Arco Pomigliano d'Arco City 9.95 EUR, Pordenone Pordenone City 9.95 EUR, Portici Portici City 9.95 EUR, Potenza Potenza City 9.95 EUR, Pozzuoli Pozzuoli City 9.95 EUR, Prato Prato City 9.95 EUR, Prato Prato City 9.95 EUR, Puglia Puglia City 9.95 EUR, Quarto Quarto City 9.95 EUR, Quartu Sant'Elena Quartu Sant'Elena City 9.95 EUR, Ragusa Ragusa City 9.95 EUR, Rapallo Rapallo City 9.95 EUR, Ravenna Ravenna City 9.95 EUR, Ravenna Ravenna City 9.95 EUR, Reggio Calabria Reggio Calabria City 9.95 EUR, Reggio Emilia Reggio Emilia City 9.95 EUR, Rho Rho City 9.95 EUR, Riccione Riccione City 9.95 EUR, Rieti Rieti City 9.95 EUR, Rimini Rimini City 9.95 EUR, Rivoli Rivoli City 9.95 EUR, Romano Banco Romano Banco City 9.95 EUR, Rovereto Rovereto City 9.95 EUR, Rovigo Rovigo City 9.95 EUR, Rozzano Rozzano City 9.95 EUR, Rutigliano Rutigliano City 9.95 EUR, Salerno Salerno City 9.95 EUR, San Benedetto del Tr San Benedetto del Tronto City 9.95 EUR, San Donato Milanese San Donato Milanese City 9.95 EUR, San Donà di Piave San Donà di Piave City 9.95 EUR, San Giorgio a Creman San Giorgio a Cremano City 9.95 EUR, San Giovanni Rotondo San Giovanni Rotondo City 9.95 EUR, San Giuliano Milanes San Giuliano Milanese City 9.95 EUR, San Giuseppe Vesuvia San Giuseppe Vesuviano City 9.95 EUR, San Marino San Marino City 9.95 EUR, San Miniato Basso San Miniato Basso City 9.95 EUR, San Paolo San Paolo City 9.95 EUR, San Remo San Remo City 9.95 EUR, San Severo San Severo City 9.95 EUR, Sant'Antimo Sant'Antimo City 9.95 EUR, Santa Maria Capua Ve Santa Maria Capua Vetere City 9.95 EUR, Sarno Sarno City 9.95 EUR, Saronno Saronno City 9.95 EUR, Sassari Sassari City 9.95 EUR, Sassuolo Sassuolo City 9.95 EUR, Savona Savona City 9.95 EUR, Scafati Scafati City 9.95 EUR, Scandicci Scandicci City 9.95 EUR, Schio Schio City 9.95 EUR, Sciacca Sciacca City 9.95 EUR, Segrate Segrate City 9.95 EUR, Senigallia Senigallia City 9.95 EUR, Seregno Seregno City 9.95 EUR, Sesto Fiorentino Sesto Fiorentino City 9.95 EUR, Sesto San Giovanni Sesto San Giovanni City 9.95 EUR, Settimo Torinese Settimo Torinese City 9.95 EUR, Siena Siena City 9.95 EUR, Siracusa Siracusa City 9.95 EUR, Somma Vesuviana Somma Vesuviana City 9.95 EUR, Taranto Taranto City 9.95 EUR, Teramo Teramo City 9.95 EUR, Termoli Termoli City 9.95 EUR, Terni Terni City 9.95 EUR, Terracina Terracina City 9.95 EUR, Torre Annunziata Torre Annunziata City 9.95 EUR, Torre del Greco Torre del Greco City 9.95 EUR, Trani Trani City 9.95 EUR, Trapani Trapani City 9.95 EUR, Trento Trento City 9.95 EUR, Treviso Treviso City 9.95 EUR, Trieste Trieste City 9.95 EUR, Triggiano Triggiano City 9.95 EUR, Turin Turin City 9.95 EUR, Udine Udine City 9.95 EUR, Varese Varese City 9.95 EUR, Vasto Vasto City 9.95 EUR, Velletri Velletri City 9.95 EUR, Venaria Reale Venaria Reale City 9.95 EUR, Venice Venice City 9.95 EUR, Verbania Verbania City 9.95 EUR, Vercelli Vercelli City 9.95 EUR, Verona Verona City 9.95 EUR, Viareggio Viareggio City 9.95 EUR, Vicenza Vicenza City 9.95 EUR, Vigevano Vigevano City 9.95 EUR, Viterbo Viterbo City 9.95 EUR, Vittoria Vittoria City 9.95 EUR, Voghera Voghera City 9.95 EUR dan ITALY - ALL OTHER CITIES 9.95 EUR.
  • Apakah bunga itu datang dengan vas bunga?
  • Vas tidak termasuk dalam harga kecuali ditentukan dalam deskripsi produk. Vasnya mungkin berbeda dari yang ditunjukkan pada gambar contoh.
  • Bagaimana saya menghubungi Layanan pelanggan http://www.flowersforitaly.com jika ada masalah?
  • Menggunakan akun http://www.flowersforitaly.com untuk mengakses account Anda dan menghubungi Layanan pelanggan. Selain itu, hubungi departemen layanan pelanggan kami.
  • Apa masalah yang paling umum dengan pesanan?
  • Rincian penerima tidak lengkap. Adalah penting bahwa Anda memberi kami rincian lengkap dan akurat untuk penerimanya. Nomor telepon penerima lokal diperlukan untuk membantu memastikan bahwa bunga / hadiah tiba tepat waktu. Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan pengiriman jika informasi ini tidak diberikan atau tidak benar.
  • Apa yang terjadi jika si penerima tidak di rumah?
  • Toko bunga lokal kami juga ahli dalam pengiriman rumah. Kita tahu bahwa terkadang penerima tidak di rumah, dan inilah mengapa penting bagi Anda untuk memberikan nomor telepon penerima sehingga waktu yang nyaman dapat diatur. Kami akan menghubungi Anda jika kami membutuhkan bantuan lebih lanjut
  • Perubahan
  • Jika ada perubahan apapun pesanan Anda seperti tanggal pengiriman, lokasi pengiriman, pesan kartu, dll, mohon email setiap perubahan untuk orders@internetflorist.biz referensi nomor pesanan Anda dan perubahan Anda ingin membuat.
  • Bagaimana cara perawatan untuk bunga saya?
  • Lebih baik untuk menjaga mereka di ruang terang dari sinar matahari langsung. Pastikan Anda mengubah air setiap dua hari dan menggunakan bunga untuk membantu mereka untuk tetap segar lebih lama.
  • Adalah produk konsumsi Alergi bebas.
  • Harap diperhatikan mengenai produk konsumsi, bahan bervariasi dan dapat berubah tergantung pada pemasok. Internet Florist tidak dapat bertanggung jawab setiap Makanan Alergi atau intoleransi dll yang timbul dari penggunaan sama.
  • Akankah Bunga itu seperti gambar di website
  • Gambar di situs kami adalah gambar sistem dan untuk referensi saja dan bunga yang dikirim mungkin terlihat berbeda. Sementara setiap usaha dilakukan agar sesuai semaksimal mungkin, terkadang warna shade bisa berbeda dengan citra website. Bergantung pada ketersediaan pada hari itu jika warna pastinya tidak tersedia, kami berhak mengganti dengan warna alternatif dan jika bunga tertentu tidak tersedia, alternatif yang sesuai akan dibuat dengan nilai yang sama atau lebih besar, untuk dicoba dan dicocokkan. sedekat mungkin permintaan asli Produk bunga dan tanaman tertentu dapat diberikan dalam bentuk tunas untuk menjamin umur yang lebih lama. Kemasan, kotak atau vas dll bisa berubah tergantung ketersediaan pada hari itu.
  • Hadiah tambahan (Add Ons) akan sama seperti yang dijelaskan.
  • Jika Teddy Bear, vas, atau balon dll juga memerintahkan, mereka akan dibebaskan dengan bunga. Kami berhak untuk memasok item dengan perubahan warna dari gambar, tergantung ketersediaan pada hari. Ini tidak berlaku untuk anggur, yang akan selalu menjadi sebagai memerintahkan, merah, putih, sampanye dll hanya nama merek mungkin Ubah jika perlu. Berkaitan dengan habis, item yang tidak tersedia akan diganti dengan alternatif yang serupa. Dalam kebanyakan kasus tambahan hadiah/kue/cokelat harus disertai dengan bunga. Sebuah pesan akan memberitahu No produk dipilih jika hal ini terjadi.
background image
background image