O doсtavi cveća na Аiaс

Ako niste sigurni da li da pošaljete cveće ili drugi poklon u Аiaс, ceo katalog može pomoći da na jednom mestu uporedite bukete, biljke, korpe, torte, čokolade i pažljivo odabrane poklone.

Kupci koji poručuju isporuku u Аiaс iz druge zemlje treba da imaju na umu da krajnji rok za isporuku istog dana 4:30 PM prati lokalni raspored isporuke, a ne nužno vremensku zonu pošiljaoca.

Za kupce koji planiraju unapred, način isporuke u Аiaс može zavisiti od izabranog proizvoda i datuma. Neke porudžbine priprema cvećara, dok druge mogu koristiti isporuku cveća u kutiji i poklona.

Dostupnost proizvoda u Аiaс može da se menja u skladu sa izabranim datumom isporuke, zato katalog i plaćanje prikazuju koje cveće i pokloni odgovaraju vašoj porudžbini.

Za isporuke u kancelariju ili na poslovnu adresu u Аiaс, navedite naziv kompanije, sprat ili odeljenje i broj telefona primaoca kako bi porudžbina stigla pravoj osobi.

Kada tačna lokacija isporuke nije sigurna, odeljci sa obližnjim i popularnim gradovima mogu vam pomoći da pronađete pravu stranicu u Dolina Аoсte pre poručivanja za Аiaс ili drugu lokaciju.

Često postavljana pitanja

Brzi odgovori o danima iсporuke, сatima, oblaсtima pokrivenoсti i našim сmernicama koje će vam pomoći da сa poverenjem šaljete cveće.

Kojim danima u nedelji dostavljate cveće u Аiaс?

Dostavljamo od ponedeljka do subote. Dostava nedeljom nije dostupna.

Koje je uobičajeno vreme dostave u Аiaс?

Naši lokalni cvećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 prema vremenskoj zoni primaoca.

Do kada mogu da naručim cveće za dostavu istog dana u Аiaс?

Za dostavu istog dana, porudžbina mora biti poslata pre 4:30 PM po lokalnom vremenu primaoca. Tokom praznika sa velikom potražnjom, kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić i Uskrs, krajnji rok može biti raniji.

Koje podatke treba da navedem pri otkazivanju porudžbine?

Navedite tačan broj porudžbine i pošaljite zahtev za otkazivanje pisanim putem što je ranije moguće.

Šta se dešava ako primalac nije kod kuće u Аiaс?

Cvećar može pokušati da kontaktira primaoca, ostavi cveće odgovarajućoj osobi kao što su konsijerž, komšija, staratelj ili recepcija, ili organizuje preuzimanje na određenom mestu gde je dostupno, odnosno ponovnu dostavu uz dodatne troškove.

Može li hotelska recepcija da odbije cveće?

Da. Hotelska recepcija ili osoblje prednjeg deska može odbiti cveće ako ne prepoznaje primaoca ili ne može da potvrdi podatke o gostu.

Može li dekoracija torte da se razlikuje od slike na sajtu?

Da. Cvećar ili dobavljač će pokušati da što vernije uskladi dizajn, ali su manje razlike u dekoraciji moguće.

Mogu li se zamene cveća desiti tokom posebnih prilika?

Da. Tokom perioda najveće potražnje, cvećari mogu morati da zamene boje ili vrste cveća bez prethodne konsultacije zbog velike potražnje i ograničene dostupnosti.

Koje fotografije su potrebne za reklamaciju cveća?

Pošaljite fotografije buketa odozgo i sa strane kako bi ceo aranžman mogao pravilno da se pregleda.