О доставке цветов в Капелли

Полный каталог помогает фильтровать товары для Капелли по категории, цене, дате доставки и доступным опциям, чтобы легче сузить выбор перед оформлением заказа.

Выбранный товар может влиять на сроки в Капелли. Некоторые заказы свежих цветов могут подходить для оформления до времени окончания приема на тот же день 4:30 PM, а выбранные подарки могут требовать более поздней даты.

Способ доставки, показанный для Капелли, основан на том, что подходит товару и дате: местная подготовка флористом для многих заказов цветов в тот же день и доставка в коробке для выбранных цветов или подарков на более позднюю дату.

Цветы в коробке и выбранные подарки могут расширить выбор для более поздних дат доставки в Капелли, а свежие букеты могут быть доступны раньше, если предлагается доставка флористом.

Бизнес-адреса, ресепшены и локации с инструкциями по доступу в Капелли следует четко описывать при оформлении заказа, чтобы доставка прошла без лишних задержек.

Если вы не уверены, что Капелли — правильная страница доставки, проверьте полный адрес получателя и сравните его с ближайшими локациями, такими как Santo Ianni, Pianetto, Mendicino, Tivolille Pasquali - Merenzata, Cerisano.

Часто задаваемые вопросы

Быстрые ответы о днях, часах доставки, зонах покрытия и наших правилах, которые помогут вам с уверенностью отправлять цветы.

В какие дни недели вы доставляете цветы в Капелли?

Мы выполняем доставку с понедельника по субботу. Доставка в воскресенье недоступна.

Каковы обычные часы доставки в Капелли?

Наши местные флористы обычно доставляют заказы с 10:00 до 20:00 по часовому поясу получателя.

До какого времени можно оформить доставку в тот же день в Капелли?

Для доставки в тот же день заказ необходимо оформить до 4:30 PM по местному времени получателя. В пиковые праздники, такие как День святого Валентина, День матери, Рождество и Пасха, крайний срок может быть раньше.

Где можно посмотреть полные Условия и положения для Капелли?

Полные Условия и положения доступны по ссылке {TERMS_URL}.

Будет ли флорист звонить получателю, чтобы уточнить адрес доставки?

Нет. Флорист не может звонить получателю, чтобы запрашивать адрес доставки. Клиент должен указать полный и правильный адрес при оформлении заказа.

Можно ли заменить вид цветов?

Да. Если конкретный цветок недоступен, флорист может использовать подходящую альтернативу равной или большей стоимости, чтобы максимально близко выполнить исходный заказ.

Что произойдёт, если дополнительный подарок недоступен?

Если дополнительный подарок или съедобный товар недоступен, он может быть заменён похожим вариантом сопоставимой стоимости.

Может ли оформление торта отличаться от изображения на сайте?

Да. Флорист или поставщик постарается максимально близко повторить дизайн, но небольшие отличия в декоре возможны.

Сколько времени есть на жалобу по недоставленному заказу?

Жалобы по недоставленным заказам следует подать в течение 7 дней после предполагаемой даты доставки. Жалобы, полученные после этого срока, могут не рассматриваться.