关于卡利亚的送花服务
“查看完整目录”按钮会打开卡利亚的完整商品范围,让您在订购前拥有更多商品、筛选项和类别选择。
时间紧迫时,同日配送很实用,但它并不是卡利亚的唯一选择;客户也可在结账时选择星期一 - 星期日中的稍后日期。
对于卡利亚的同日鲜花配送,在4:30 PM前下单的订单通常会通过我们的花店配送网络处理,并在可行时由收礼人附近的本地花艺师或花店准备。对于稍后配送日期或精选商品,也可能采用盒装鲜花和礼品配送。
在卡利亚,鲜花花束、绿植和精选礼品可能采用不同的配送方式,因此有些商品会比其他商品更早可订。
如果卡利亚的地址是共用建筑或门禁地点,请在付款前添加出入说明,让配送细节从一开始就清晰明确。
常见问题
有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答,帮助您放心地送花。
你们在卡利亚每周哪几天配送鲜花?
我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。
你们在卡利亚的正常配送时间是什么?
我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。
卡利亚当日送花的截止下单时间是几点?
如需当日配送,订单必须在收花人当地时间4:30 PM之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季,截止时间可能会提前。
在哪里可以查看适用于卡利亚的完整条款与条件?
您可以在{TERMS_URL}查看我们的完整条款与条件。
下单后我可以更正配送地址吗?
如果在配送前及时收到更正信息,地址可能可以修改。临近配送时间的更改无法始终保证。
替换前会联系我吗?
在高峰时期或鲜花供应有限时,可能会在不事先联系的情况下进行替换。花店会尽力保留花艺作品的风格和价值。
葡萄酒或香槟会被替换吗?
葡萄酒、香槟或类似饮品通常会按所选类型供应,例如红葡萄酒、白葡萄酒或香槟;如有需要,品牌可能会有所调整。
蛋糕会和照片完全一样吗?
蛋糕图片仅供参考。实际外观可能会因配送地点、装饰材料和当地供应情况而有所不同。
鲜花投诉需要哪些照片?
请提供从上方和侧面拍摄的花束照片,以便完整、准确地审核整束花艺作品。
