关于科科泽洛的送花服务

“查看完整目录”按钮会打开科科泽洛的完整商品范围，让您在订购前拥有更多商品、筛选项和类别选择。

从其他国家为科科泽洛下单配送的客户应注意，4:30 PM同日截止时间遵循当地配送安排，而不一定是寄件人的时区。

当科科泽洛的配送速度很重要时，同日鲜花配送通常由可用地区的花店配送网络支持，让花束可由本地花艺师或附近花店准备。

盒装鲜花和精选礼品可丰富科科泽洛稍后配送日期的选择；如果提供花店配送，鲜花花束则可能更早可送达。

如果科科泽洛的地址是共用建筑或门禁地点，请在付款前添加出入说明，让配送细节从一开始就清晰明确。

当收礼人位于科科泽洛附近较小的地点时，查看Ascoli Satriano, Candela, Castelluccio dei Sauri, Borgo Liberta, Ordona等附近配送地点，可帮助您在下单前找到更准确的页面。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在科科泽洛每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在科科泽洛的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

科科泽洛当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间4:30 PM之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

你们在科科泽洛哪些区域提供配送？

我们通过科科泽洛各地的当地合作花店提供配送服务。

如果科科泽洛配送延迟怎么办？

如果延迟由花店无法控制的情况造成，例如收花人不在、地址信息错误、当地限制或季节性高峰需求，可能无法退款。

下单后我可以更正配送地址吗？

如果在配送前及时收到更正信息，地址可能可以修改。临近配送时间的更改无法始终保证。

鲜花颜色可以替换吗？

可以。如果无法提供完全相同的颜色，花店可能会使用合适的替代颜色，同时尽量保持整体风格和价值。

附加礼品会和鲜花一起送达吗？

如果附加礼品与鲜花一同下单，通常会随花艺作品一起配送。

如果蛋糕配送不成功，可以退款吗？

由于蛋糕属于易腐且按单制作的商品，如果蛋糕已制作并发出配送后配送尝试失败，可能无法退款。