关于伯爵夫人的送花服务

对于从其他国家下单配送到伯爵夫人的客户，完整目录非常实用，因为它能在下单前展示更广泛的商品选择。

若送往伯爵夫人的商务地址、共用建筑或需要出入说明的地点，建议远早于4:30 PM下单，以便有更多时间处理配送细节。

伯爵夫人的同日鲜花配送通过我们的花店配送网络处理，但供应情况取决于下单时间、商品选择和收礼人地址。

为伯爵夫人的特定场合下单时，请确认所选商品是否可在您需要的日期配送，尤其是鲜花和对时间要求较高的礼品。

从海外下单的客户，应在提交订单前再次核对伯爵夫人的本地地址格式、收礼人电话和偏好的配送日期。

浏览卡拉布里亚范围内鲜花配送的客户，可将伯爵夫人作为一个配送页面，并与等热门地点进行比较。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在伯爵夫人每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在伯爵夫人的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

伯爵夫人当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间4:30 PM之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

下单后可以更改卡片留言吗？

如果至少在预定配送日前一天以书面形式发送，卡片留言可能可以更改。

如果出现影响配送的不可抗力事件怎么办？

如果花店或服务方无法控制的不可预见事件影响配送，则无法保证请求的配送日期。花店会在条件允许时尽快配送鲜花。

鲜花可以配送到伯爵夫人的医院吗？

如果医院接受鲜花，医院配送可能可行。请提供医院名称、地址、科室、房间号、收花人姓名，以及可用的电话号码。

你们在伯爵夫人除了鲜花也配送礼品吗？

精选礼品可能会根据当地商品系列提供。伯爵夫人页面显示的商品即为当前可订购的选择。

特殊节日期间会出现鲜花替换吗？

会。在高峰时期，由于需求量大且供应有限，花店可能需要在不事先联系的情况下替换花色或花材。

为什么某些区域会产生额外配送费？

部分地点可能因距离较远、位置偏僻或当地花店供应情况而需要额外配送费。