ディコマーノ への花の配達について
「全カタログを見る」ボタンを押すと、ディコマーノ向けの完全な商品ラインナップが開き、ご注文前により多くの商品、フィルター、カテゴリーを確認できます。
お支払い前に、チェックアウトでディコマーノの利用可能な日付が確認されます。提供地域では、4:30 PM前に注文すると当日配送が可能な場合があります。
ディコマーノでの当日花配達は、当社の花屋配送ネットワークを通じて処理されますが、利用可否は注文時間、商品選択、受取人の住所によって異なります。
ディコマーノで特定のご用途に合わせて注文する際は、特にフレッシュフラワーや時間に左右されるギフトについて、必要な日に選択した商品が利用可能かをご確認ください。
まだ商品を選んでいる段階でも、配送詳細は準備しておきましょう。完全な住所、現地の電話番号、希望日、ディコマーノでの注文に役立つメモを用意してください。
ディコマーノ近くの一部の住所は、トスカーナ内の別の町により近い場合があります。そのため、近隣都市リンクを使うと、より正確な配送エリアを選びやすくなります。
よく寄せられる質問
安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。
ディコマーノでは週の何曜日に花を配達していますか?
月曜日から土曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。
ディコマーノでの通常の配達時間は何時ですか?
地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。
ディコマーノで当日配達を注文できる締切時間は?
当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で4:30 PMまでにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。
ディコマーノで配達時間を指定できますか?
ご希望の配達時間は承れますが、フローリストのルートや作業状況により、正確な時間指定は保証できません。
直前の変更は保証されますか?
いいえ。住所、受取人情報、カードメッセージの直前変更は必ずしも保証できず、時間内に調整できない場合はキャンセルとなることがあります。
フローリストが受取人に電話して配達先住所を確認してくれますか?
いいえ。フローリストが受取人に電話して配達先住所を確認することはできません。ご注文時に、完全で正確な配達先住所をご入力ください。
ディコマーノで届けられる花は写真とまったく同じですか?
お届けするお花は、季節の在庫状況や現地フローリストの在庫により、写真と多少異なる場合があります。フローリストは、デザイン、色合い、価格相当をできる限り近づけるよう努めます。
追加ギフトは花と一緒に届けられますか?
花と一緒にご注文いただいた追加ギフトは、通常、フラワーアレンジメントと同時にお届けします。
フローリストの管理外の事情で花が遅れた場合、返金は受けられますか?
受取人不在、情報不備、現地規制、不可抗力など、フローリストの管理外の事情による遅延には、返金が適用されない場合があります。
