O doсtavi cveća na Ferrania

Stalni kupci koji već znaju šta žele mogu koristiti “Pogledaj ceo katalog” da odmah pređu na širi izbor za Ferrania i brže pronađu poznat proizvod.

Isporuka istog dana korisna je kada je vremena malo, ali nije jedina opcija za Ferrania; kupci tokom plaćanja mogu izabrati i kasnije datume na Ponedeljak - Нedelja.

Za kupce koji planiraju unapred, način isporuke u Ferrania može zavisiti od izabranog proizvoda i datuma. Neke porudžbine priprema cvećara, dok druge mogu koristiti isporuku cveća u kutiji i poklona.

Cveće u kutiji i pažljivo odabrani pokloni mogu proširiti izbor za kasnije datume isporuke u Ferrania, dok sveži buketi mogu biti dostupni ranije kada se nudi isporuka iz cvećare.

Kupci koji poručuju iz inostranstva treba da provere lokalni format adrese, broj telefona primaoca i željeni datum isporuke za Ferrania pre slanja porudžbine.

Ferrania je jedno od područja isporuke pokrivenih u Liguria, pa kupci koji šalju u ovaj region mogu koristiti listu gradova da pronađu tačnu lokaciju za adresu primaoca.

Često postavljana pitanja

Brzi odgovori o danima iсporuke, сatima, oblaсtima pokrivenoсti i našim сmernicama koje će vam pomoći da сa poverenjem šaljete cveće.

Kojim danima u nedelji dostavljate cveće u Ferrania?

Dostavljamo od ponedeljka do subote. Dostava nedeljom nije dostupna.

Koje je uobičajeno vreme dostave u Ferrania?

Naši lokalni cvećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 prema vremenskoj zoni primaoca.

Do kada mogu da naručim cveće za dostavu istog dana u Ferrania?

Za dostavu istog dana, porudžbina mora biti poslata pre 4:30 PM po lokalnom vremenu primaoca. Tokom praznika sa velikom potražnjom, kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić i Uskrs, krajnji rok može biti raniji.

Mogu li da promenim poruku na kartici nakon poručivanja?

Promena poruke na kartici može biti moguća ako se pošalje pisanim putem najmanje jedan dan pre zakazanog datuma dostave.

Mogu li da izaberem jutarnju ili popodnevnu dostavu u Ferrania?

Na nekim lokacijama možete zatražiti prepodnevnu ili popodnevnu dostavu. Tokom zauzetih perioda, jutarnja ili popodnevna dostava ne može uvek biti garantovana, čak i ako se opcija prikaže pri plaćanju.

Koji podaci su potrebni za dostavu u javnu ustanovu?

Navedite naziv ustanove, punu adresu, broj telefona, broj sobe ako postoji, odeljenje ili paviljon i puno ime primaoca.

Da li će torta izgledati tačno kao na fotografiji?

Slike torti služe samo kao referenca. Tačan izgled može varirati u zavisnosti od lokacije, materijala za dekoraciju i lokalne dostupnosti.

Da li su termini dostave garantovani tokom praznika sa velikom potražnjom?

Termini dostave obično ne mogu biti garantovani tokom praznika sa velikom potražnjom. Jutarnje ili popodnevne želje možda neće uvek biti moguće u periodima velike potražnje.

Kako da uložim reklamaciju na porudžbinu cveća?

Reklamacije treba poslati pisanim putem uz jasne fotografije buketa, uključujući fotografije odozgo i sa strane.