ファイブ への花の配達について

このページではファイブ向けの商品を厳選して最初にご紹介していますが、「全カタログを見る」オプションでは、利用可能なすべての商品をより広くご覧いただけます。

時間が限られているとき、当日配送は便利ですが、ファイブでの唯一の選択肢ではありません。チェックアウト時に月曜 - 日曜日の後日配送も選択できます。

ファイブでの当日花配達は、当社の花屋配送ネットワークを通じて処理されますが、利用可否は注文時間、商品選択、受取人の住所によって異なります。

ファイブへ何を贈るか迷っているお客様は、カタログでフレッシュフラワー、ギフトバスケット、チョコレート、ケーキ、香水を比較でき、在庫状況はお支払い前に確認されます。

ファイブでご自宅配送を行う場合、受取人のフルネーム、完全な住所、現地の電話番号があることで、初回から正しい相手へ届く可能性が高まります。

トレンティーノアルトアディジェ内の人気都市、Stumiaga, Dasindo, Madice, Cavrasto, Vigo Lomasoなどは、ファイブが受取人に最適なページか確認する際の便利な目安になります。

よく寄せられる質問

安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。

ファイブでは週の何曜日に花を配達していますか？

月曜日から土曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。

ファイブでの通常の配達時間は何時ですか？

地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。

ファイブで当日配達を注文できる締切時間は？

当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で4:30 PMまでにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。

ファイブ宛ての注文後に受取人名を変更できますか？

受取人の変更は、時間内にご連絡いただければ可能な場合があります。直前の変更は必ずしも保証できません。

ファイブで受取人が自宅にいない場合はどうなりますか？

フローリストは、受取人への連絡、コンシェルジュ、隣人、保護者、受付など適切な方への預け入れ、または可能な場合は指定場所での受け取り手配、あるいは追加料金での再配達を行うことがあります。

病室へ直接配達できますか？

病室への直接配達は常に許可されているわけではありません。多くの病院では、花は受付、病棟受付、または指定の場所に置く必要があります。

花は写真とまったく同じに見えますか？

サイト上の画像はイメージです。お届けするアレンジは、現地の花の在庫、季節、フローリストの在庫により異なる場合があります。

特別な時期には花の代替が起こることはありますか？

はい。繁忙期には、需要の高さや在庫不足により、フローリストが事前確認なしに花の色や種類を変更する場合があります。

花の苦情にはどのような写真が必要ですか？

花束全体を正しく確認できるよう、正面と側面の写真をご用意ください。