Про доставку квітів у Лошер
Постійні клієнти, які вже знають, що шукають, можуть скористатися опцією «Переглянути весь каталог», щоб одразу перейти до ширшого вибору для Лошер і швидше знайти знайомий товар.
Час доставки у вихідні може мати значення для замовлень до Лошер. Доставка доступна у Понеділок - Неділя, а під час оформлення буде показано, які дати ще можна вибрати.
Деякі одержувачі в Лошер можуть отримати квіти, підготовлені найближчим квітковим магазином, тоді як вибрані подарунки або замовлення на майбутню дату можуть доставлятися маршрутом доставки в коробці.
Клієнти, які ще вирішують, що надіслати до Лошер, можуть порівняти в каталозі свіжі квіти, подарункові кошики, шоколад, торти та парфуми, а наявність буде підтверджено перед оплатою.
Якщо ви вже точно знаєте, що хочете надіслати, приділіть ще хвилину, щоб підтвердити написання імені одержувача та повну адресу в Лошер перед оплатою.
Клієнти, які переглядають доставку квітів по Трентіно-Альто-Адідже, можуть використовувати Лошер як одну зі сторінок доставки та порівнювати її з популярними локаціями, такими як Levego, Levico Terme, Caldonazzo, Lungolago, Spiazzolo.
Запитання й відповіді
Швидкі відповіді про дні, години доставки, зони покриття та нашу політику допоможуть вам впевнено надсилати квіти.
У які дні тижня ви доставляєте квіти в Лошер?
Ми доставляємо з понеділка по суботу. Доставка в неділю недоступна.
Які стандартні години доставки в Лошер?
Наші місцеві флористи зазвичай здійснюють доставку з 10:00 до 20:00 за часовим поясом одержувача.
До котрої години потрібно оформити замовлення для доставки в той самий день у Лошер?
Для доставки в той самий день замовлення потрібно оформити до 4:30 PM за місцевим часом одержувача. У пікові святкові періоди, як-от День святого Валентина, День матері, Різдво та Великдень, час прийому замовлень може завершуватися раніше.
Чи можу я надіслати квіти до Лошер з іншої країни?
Так, ви можете оформити замовлення онлайн з-за кордону та організувати доставку квітів до Лошер через наш міжнародний сервіс доставки квітів.
Що станеться, якщо одержувач не відповідає на телефон?
Флорист може все одно спробувати доставити замовлення, залишити квіти відповідній особі або знайти інше місцеве рішення залежно від ситуації та адреси доставки.
Чи може рецепція готелю відмовитися прийняти квіти?
Так. Рецепція або співробітники фронт-офісу готелю можуть відмовитися прийняти квіти, якщо вони не впізнають одержувача або не можуть підтвердити дані гостя.
Чи можуть пакування, коробки або вази відрізнятися від зображення?
Так. Пакування, коробки, вази та декоративні елементи можуть відрізнятися залежно від місцевої наявності на дату доставки.
Чи гарантований час доставки під час пікових свят?
Час доставки під час пікових свят зазвичай не гарантується. Побажання щодо ранкової або післяобідньої доставки не завжди можуть бути виконані в періоди високого попиту.
Як швидко потрібно подати скаргу щодо доставленого букета?
Скарги щодо доставлених квітів слід подавати протягом 48 годин від дати доставки. Пізні скарги можуть не розглядатися.
