ルケッタ への花の配達について

ルケッタ向けの法人注文では、個人向けギフトとは異なる商品が必要になる場合があります。そのため、全カタログではこのページのおすすめ商品以外にも選択肢をご用意しています。

海外からルケッタへの配送を注文するお客様は、4:30 PMの当日配送締切が、必ずしも送信者のタイムゾーンではなく、現地の配送スケジュールに基づくことを覚えておいてください。

ルケッタで表示される配送方法は、商品と日付に適した方法に基づきます。多くの当日花配達では地元の花屋が準備し、後日指定の一部の花やギフトではボックス配送が利用されます。

ルケッタで特定のご用途に合わせて注文する際は、特にフレッシュフラワーや時間に左右されるギフトについて、必要な日に選択した商品が利用可能かをご確認ください。

まだ商品を選んでいる段階でも、配送詳細は準備しておきましょう。完全な住所、現地の電話番号、希望日、ルケッタでの注文に役立つメモを用意してください。

正確な配送場所が不明な場合、近隣都市や人気都市のセクションを使うと、ルケッタまたは別の場所へ注文する前に、カラブリア内の正しいページを見つけやすくなります。

よく寄せられる質問

安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。

ルケッタでは週の何曜日に花を配達していますか？

月曜日から土曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。

ルケッタでの通常の配達時間は何時ですか？

地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。

ルケッタで当日配達を注文できる締切時間は？

当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で4:30 PMまでにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。

ルケッタのどのエリアに配達していますか？

ルケッタ全域を対象に、地元の提携フローリストが配達を行っています。

ルケッタへの花の配達にはどのような情報が必要ですか？

受取人の氏名、配達先住所の全情報、現地の電話番号があればその番号、配達日、および必要な配達指示をご記入ください。

花の色を変更することはできますか？

はい。ご希望の色がない場合、フローリストは全体のスタイルと価値を保ちながら、適切な代替色に変更することがあります。

追加ギフトの色や文言が画像と違うことはありますか？

はい。テディベア、花瓶、バルーンなどは、現地の在庫状況により、色、文言、デザインが画像と異なる場合があります。

ケーキの配達が失敗した場合、返金はできますか？

ケーキは生ものかつ受注生産のため、準備後に配達へ出した後で配達が完了しなかった場合は、返金できない場合があります。

配達済みの花束について、どのくらい早く苦情を出す必要がありますか？

配達された花についての苦情は、配達日から48時間以内にご提出ください。期限を過ぎた苦情は対応できない場合があります。