Sobre entrega de flores em Martinelli

Clientes que estão comparando diferentes presentes para Martinelli podem usar o catálogo completo para ver mais produtos antes de decidir qual flor ou opção de presente combina melhor com o destinatário.

O produto escolhido pode afetar o prazo em Martinelli. Alguns pedidos de flores frescas podem ser adequados antes do horário limite de entrega no mesmo dia 4:30 PM, enquanto presentes selecionados podem exigir uma data posterior.

Alguns destinatários em Martinelli podem receber flores preparadas por uma floricultura próxima, enquanto presentes selecionados ou pedidos para datas futuras podem seguir uma rota de entrega em caixa.

A seleção disponível para Martinelli pode incluir buquês, plantas, bolos, chocolates, perfumes e presentes selecionados, mas as opções finais dependem do endereço e do método de entrega.

Clientes que fazem pedidos do exterior devem conferir o formato local do endereço, o telefone do destinatário e a data de entrega preferida para Martinelli antes de enviar o pedido.

Quando o local exato de entrega é incerto, as seções de cidades próximas e populares podem ajudar você a encontrar a página correta em Trentino-Alto Adige antes de pedir para Martinelli ou outro local.

Perguntas frequentes

Respostas rápidas sobre dias de entrega, horários, áreas de cobertura e nossas políticas para ajudá-lo a enviar flores com confiança.

Em que dias da semana entregam flores em Martinelli?

Entregamos de segunda a sábado. Não há entrega ao domingo.

Quais são os vossos horários normais de entrega em Martinelli?

Os nossos floristas locais costumam entregar entre as 10:00 e as 20:00, no fuso horário do destinatário.

Qual é a hora limite para entrega no próprio dia em Martinelli?

Para entrega no próprio dia, as encomendas devem ser feitas antes de 4:30 PM, no fuso horário local do destinatário. Em épocas de grande procura, como o Dia dos Namorados, o Dia da Mãe, o Natal e a Páscoa, o horário limite pode ser mais cedo.

Onde posso ver os vossos Termos e Condições completos para Martinelli?

Pode encontrar os nossos Termos e Condições completos em {TERMS_URL}.

O número de telefone do destinatário é obrigatório para a entrega em Martinelli?

Um número de telefone local é fortemente recomendado e, em alguns casos, pode ser obrigatório. Ajuda o florista a organizar a entrega se houver problemas com a morada ou com o acesso.

A embalagem, as caixas ou os vasos podem ser diferentes da imagem?

Sim. A embalagem, as caixas, os vasos e os elementos decorativos podem variar consoante a disponibilidade local na data de entrega.

O vinho ou o champanhe podem ser substituídos?

O vinho, o champanhe ou bebidas semelhantes serão normalmente fornecidos de acordo com o tipo selecionado, como tinto, branco ou champanhe, embora a marca possa variar se necessário.

A entrega de bolos pode ser reembolsada se não for bem-sucedida?

Como os bolos são perecíveis e feitos por encomenda, o reembolso pode não estar disponível se a tentativa de entrega falhar depois de o bolo ter sido preparado e enviado para entrega.

Como faço uma reclamação sobre o meu pedido de flores?

As reclamações devem ser enviadas por escrito com fotos claras do ramo, incluindo fotos de cima e de lado.