모아이 꽃배달 정보
어떤 occasion은 도시 페이지에 표시된 상품보다 더 넓은 검색이 필요합니다. 모아이에서는 전체 카탈로그를 통해 더 많은 꽃과 선물을 비교한 뒤 선택할 수 있습니다.
모아이의 막바지 주문에서는 마감 시간이 중요합니다. 선택한 상품이 가능하고 주문이 4:30 PM 전에 완료되면 당일 배송이 가능할 수 있습니다.
이후 날짜의 경우 모아이로 배송 주문을 하는 고객은 박스형 꽃 및 선물 배송에 적합한 상품을 볼 수 있습니다. 당일 꽃의 경우 가능한 곳에서는 보통 플로리스트 배송이 선호되는 방식입니다.
모아이에서 특정 occasion을 위해 주문하실 때는 선택한 상품이 필요한 날짜에 이용 가능한지 확인해 주세요. 특히 신선한 꽃과 시간에 민감한 선물은 더욱 중요합니다.
아직 상품을 고르는 중이라면 배송 정보를 준비해 두세요: 전체 주소, 현지 전화번호, 원하는 날짜, 그리고 모아이 주문에 도움이 될 수 있는 모든 메모가 필요합니다.
모아이는 롬바르디아 내에서 배송이 지원되는 지역 중 하나이므로, 해당 지역으로 보내는 고객은 도시 목록을 이용해 받는 분 주소에 맞는 정확한 위치를 찾을 수 있습니다.
자주 묻는 질문
배송일, 시간, 서비스 지역, 정책에 대한 빠른 답변을 통해 자신있게 꽃을 보낼 수 있습니다.
모아이에서는 요일 중 언제 꽃을 배송하나요?
월요일부터 토요일까지 배송합니다. 일요일 배송은 제공되지 않습니다.
모아이의 일반 배송 시간은 어떻게 되나요?
현지 플로리스트는 보통 받는 분의 시간대 기준 오전 10시부터 오후 8시 사이에 배송합니다.
모아이 당일 배송 마감 시간은 언제인가요?
당일 배송을 원하시면 받는 분의 현지 시간 기준 4:30 PM 이전에 주문해 주세요. 발렌타인데이, 어버이날, 크리스마스, 부활절 같은 성수기에는 마감 시간이 더 빨라질 수 있습니다.
모아이에서 특정 배송 시간을 지정할 수 있나요?
원하시는 배송 시간을 요청하실 수는 있지만, 플로리스트의 동선과 업무량에 따라 정확한 시간 지정은 보장되지 않습니다.
모아이 꽃 주문을 취소할 수 있나요?
플로리스트가 아직 주문을 준비하거나 발송하지 않았다면 취소가 가능할 수 있습니다. 취소 조건은 이용약관을 확인해 주세요.
모아이에서 사서함 주소로 배송되나요?
아니요. 꽃은 사서함으로 배송할 수 없습니다. 실제 거주지, 회사, 호텔, 병원 또는 기관의 유효한 주소가 필요합니다.
성수기에는 대체 상품이 더 많이 발생하나요?
네. 발렌타인데이, 어버이날, 크리스마스, 부활절 및 기타 주요 명절 같은 바쁜 시기에는 수요가 높아 대체가 더 자주 발생할 수 있습니다.
추가 선물이 품절이면 어떻게 되나요?
추가 선물이나 소비성 상품이 품절인 경우, 비슷한 가치의 대체 상품으로 교체될 수 있습니다.
추가 배송비가 발생하면 연락을 받나요?
네. 외곽 지역 배송에 추가 비용이 필요한 경우, 배송을 진행하기 전에 연락드릴 수 있습니다.
