关于诺波利的送花服务

完整目录可帮助您按类别、价格、配送日期和可用选项筛选诺波利商品，让结账前缩小选择范围更加轻松。

对于喜欢提前计划的客户，诺波利的稍后配送日期可让您从更广泛的商品中选择，而不必只依赖4:30 PM前的同日供应。

对于提前计划的客户，诺波利的配送方式可能取决于所选商品和日期。有些订单由花艺师准备，其他订单则可能采用盒装鲜花和礼品配送。

诺波利的商品供应情况会根据所选配送日期而变化，因此目录和结账页面会显示哪些鲜花和礼品适合您的订单。

从海外下单的客户，应在提交订单前再次核对诺波利的本地地址格式、收礼人电话和偏好的配送日期。

如果收礼人地址位于两个城镇之间，诺波利周边的附近城市链接可帮助您在完成订单前确认最准确的配送区域。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在诺波利每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在诺波利的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

诺波利当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间4:30 PM之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

在哪里可以查看适用于诺波利的完整条款与条件？

您可以在{TERMS_URL}查看我们的完整条款与条件。

我可以选择在诺波利上午或下午配送吗？

在部分地区，您可以申请上午或下午配送。繁忙时期，即使结账时出现该选项，也无法始终保证上午或下午送达。

花店会打电话向收花人询问配送地址吗？

不会。花店不能致电收花人询问配送地址。下单时，顾客必须提供完整且正确的配送地址。

鲜花可以配送到诺波利的酒店吗？

鲜花通常可以配送至酒店，但应提供完整酒店名称、地址、电话号码、住客姓名，以及房间号或预订详情。

如果附加礼品缺货怎么办？

如果附加礼品或可食用商品暂时缺货，可能会以同等价值的相似替代品配送。

在诺波利配送的蛋糕是新鲜制作的吗？

在当地可供应的情况下，蛋糕会按订单新鲜制作，以帮助确保品质与新鲜度。