Acerca de la entrega de flores en Pelago

Los clientes que comparan diferentes regalos para Pelago pueden usar el catálogo completo para revisar más productos antes de decidir qué flores u opción de regalo encaja mejor con el destinatario.

La entrega el mismo día es útil cuando hay poco tiempo, pero no es la única opción para Pelago; los clientes también pueden elegir fechas posteriores en lunes - domingo durante el pago.

Para la entrega de flores el mismo día en Pelago, los pedidos realizados antes de 4:30 PM normalmente se gestionan a través de nuestra red de floristerías, con preparación por una floristería local o una tienda de flores cercana al destinatario cuando esté disponible. Para fechas de entrega posteriores o productos seleccionados, también puede utilizarse la entrega de flores y regalos en caja.

La cuadrícula de productos ofrece una vista general de las opciones disponibles para Pelago, pero es durante el pago donde se confirman la fecha final de entrega y la disponibilidad del producto.

Para entregas a una oficina o dirección comercial en Pelago, incluye el nombre de la empresa, la planta o departamento y un número de teléfono del destinatario para ayudar a que el pedido llegue a la persona adecuada.

Los remitentes internacionales pueden no conocer la geografía local de toscana, por eso comparar Pelago con enlaces de ciudades cercanas y populares puede ayudar a evitar elegir una ubicación incorrecta.

Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas sobre días de entrega, horarios, áreas de cobertura y nuestras políticas para ayudarlo a enviar flores con confianza.

¿Qué días de la semana entregáis flores en Pelago?

Entregamos de lunes a sábado. La entrega en domingo no está disponible.

¿Cuál es vuestro horario habitual de entrega en Pelago?

Nuestras floristerías locales suelen entregar entre las 10:00 y las 20:00 en la zona horaria del destinatario.

¿Cuál es la hora límite para la entrega en el mismo día en Pelago?

Para la entrega en el mismo día, los pedidos deben realizarse antes de 4:30 PM en la hora local del destinatario. Durante fechas de alta demanda como San Valentín, el Día de la Madre, Navidad y Pascua, la hora límite puede ser más temprana.

¿Puedo elegir una hora concreta de entrega en Pelago?

Puedes solicitar una hora de entrega preferida, pero no se pueden garantizar horarios exactos, ya que las entregas dependen de las rutas y la carga de trabajo de la floristería.

¿La floristería llamará al destinatario para pedirle la dirección de entrega?

No. La floristería no puede llamar al destinatario para pedirle la dirección de entrega. El cliente debe proporcionar una dirección completa y correcta al realizar el pedido.

¿Se pueden entregar flores en capullo?

Sí. Algunas flores y plantas pueden entregarse en capullo para que duren más después de la entrega.

¿Los regalos adicionales se entregarán junto con las flores?

Cuando los regalos adicionales se piden junto con las flores, normalmente se entregan con el arreglo floral.

¿Las tartas se preparan frescas para la entrega en Pelago?

Cuando están disponibles, las tartas se preparan frescas bajo pedido para ayudar a garantizar su calidad y frescura.

¿Qué fotos se necesitan para una queja sobre flores?

Proporciona fotos del ramo desde arriba y desde el lateral para que el arreglo completo pueda revisarse correctamente.