O doručování květin v Pellegrina

Zákazníci, kteří porovnávají různé dárky pro Pellegrina, mohou využít celý katalog a prohlédnout si více produktů, než se rozhodnou, které květiny nebo dárková možnost se k příjemci hodí nejlépe.

Při doručení na firemní adresu, do sdílené budovy nebo na místo s pokyny pro přístup v Pellegrina poskytne objednání s dostatečným předstihem před 4:30 PM více času na zpracování detailů doručení.

Způsob doručení zobrazený pro Pellegrina vychází z toho, co je vhodné pro produkt a datum: místní příprava květinářem u mnoha objednávek květin ve stejný den a krabicové doručení u vybraných květin nebo dárků na pozdější datum.

Některé produkty se lépe hodí pro doručení květinářem ve stejný den, zatímco jiné mohou být připraveny jako květiny v krabici nebo dárky k doručení v pozdějším termínu v Pellegrina.

Pro doručení domů v Pellegrina dávají celé jméno příjemce, úplná adresa a místní telefonní číslo objednávce nejlepší šanci dorazit ke správné osobě hned napoprvé.

Některé adresy poblíž Pellegrina mohou být blíže jinému městu v Veneto, proto vám odkazy na blízká města pomohou vybrat nejpřesnější doručovací oblast.

Často kladené otázky

Rychlé odpovědi o dnech, hodinách doručení, oblastech pokrytí a našich zásadách, které vám pomohou posílat květiny s důvěrou.

V jaké dny v týdnu doručujete květiny v Pellegrina?

Doručujeme od pondělí do soboty. Doručení v neděli není k dispozici.

Jaké jsou vaše běžné doručovací hodiny v Pellegrina?

Naši místní floristé obvykle doručují mezi 10:00 a 20:00 v časovém pásmu příjemce.

Jaký je poslední termín pro doručení ve stejný den v Pellegrina?

Pro doručení ve stejný den musí být objednávka zadána před 4:30 PM v místním časovém pásmu příjemce. V období špičky, jako jsou Valentýn, Den matek, Vánoce a Velikonoce, může být uzávěrka dřívější.

Jak poznám, že byla moje objednávka pro Pellegrina přijata?

Po zadání objednávky byste měli obdržet potvrzení objednávky s jejími údaji. Zkontrolujte prosím, zda jsou údaje o příjemci a doručení správné.

Lze květiny odnést na výdejní místo, pokud příjemce není k dispozici?

V některých případech, pokud příjemce není na adrese k zastižení, mohou být květiny převezeny na určené výdejní místo, odkud si je musí vyzvednout. I to může být stále považováno za doručené.

Co se stane, pokud uvedu adresu P.O. boxu?

Pokud je uvedena adresa P.O. boxu, doručení nelze dokončit a náhrada nemusí být k dispozici. Uveďte prosím fyzickou doručovací adresu.

Lze květiny doručit do hotelu nebo na ubytování v Pellegrina?

Ano, květiny lze obvykle doručit do hotelů, penzionů nebo rekreačního ubytování. Uveďte prosím jméno hosta, název ubytování, úplnou adresu, případně jméno uvedené při rezervaci, pokud se liší, a datum příjezdu, pokud je relevantní.

Může se dekorace dortu lišit od obrázku na webu?

Ano. Florista nebo dodavatel se bude snažit co nejvíce přiblížit designu, ale mohou se vyskytnout drobné odchylky v dekoraci.

Mohou během zvláštních příležitostí nastat náhrady květin?

Ano. Během špičky mohou floristé kvůli vysoké poptávce a omezené dostupnosti potřebovat nahradit barvy nebo druhy květin bez předchozí konzultace.