关于罗切莱塔的送花服务

有些场合需要比城市页面所示商品更广泛的搜索。对于罗切莱塔，完整目录可让您在选择前比较更多鲜花和礼品。

从其他国家为罗切莱塔下单配送的客户应注意，4:30 PM同日截止时间遵循当地配送安排，而不一定是寄件人的时区。

罗切莱塔的同日订单不同于许多未来日期订单：在可行时，鲜花通常由收礼人附近的本地花艺师或花店准备。

罗切莱塔的商品供应情况会根据所选配送日期而变化，因此目录和结账页面会显示哪些鲜花和礼品适合您的订单。

对于罗切莱塔中时间敏感的场合，请在付款前再次核对收礼人信息和配送日期。地址或日期的小错误是配送问题最常见的原因。

如果您不确定罗切莱塔是否是正确的配送页面，请核对收礼人的完整地址，并与Villaggio le Roccelle, Fiasco Baldaia, Villaggio Gebiola Porto Rhoca, Squillace Lido, Corace等附近地点进行比较。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在罗切莱塔每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在罗切莱塔的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

罗切莱塔当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间4:30 PM之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

取消订单时应提供哪些信息？

请提供您的具体订单编号，并尽早以书面形式发送取消请求。

如果收花人在罗切莱塔不在家怎么办？

花店可能会尝试联系收花人，将鲜花交给礼宾、邻居、监护人或前台等合适人员，或在可行时安排到指定地点领取，或支付额外费用后重新配送。

鲜花可以配送到罗切莱塔的酒店吗？

鲜花通常可以配送至酒店，但应提供完整酒店名称、地址、电话号码、住客姓名，以及房间号或预订详情。

我可以为罗切莱塔配送指定鲜花颜色吗？

在可填写订单备注的情况下，您可以添加颜色偏好，但实际颜色取决于当地鲜花供应情况。

情人节或母亲节需要更早下单吗？

需要。情人节、母亲节、圣诞节、复活节和国际妇女节等重要鲜花节日期间，强烈建议尽早下单。

如果花店无法配送到所选区域怎么办？

如果当地花店无法配送至所选区域，订单可能需要取消，并会在可行时联系顾客。