O doručování květin v Romatisi
Stálí zákazníci, kteří už vědí, co chtějí, mohou použít možnost „Zobrazit celý katalog“, přejít rovnou na širší výběr pro Romatisi a rychleji najít známý produkt.
U objednávek na poslední chvíli v Romatisi je rozhodující čas uzávěrky. Doručení ve stejný den může být dostupné, pokud je vybraný produkt způsobilý a objednávka je dokončena před 4:30 PM.
Pro pozdější data mohou zákazníci objednávající doručení v Romatisi vidět produkty vhodné pro doručení květin a dárků v krabici; u květin ve stejný den je obvykle preferovanou metodou doručení květinářem tam, kde je dostupné.
Dostupnost produktů v Romatisi se může měnit podle zvoleného data doručení, proto katalog i pokladna zobrazují, které květiny a dárky jsou pro vaši objednávku vhodné.
Pro doručení domů v Romatisi dávají celé jméno příjemce, úplná adresa a místní telefonní číslo objednávce nejlepší šanci dorazit ke správné osobě hned napoprvé.
Mezinárodní odesílatelé nemusí znát místní geografii v Kalábrie, proto porovnání Romatisi s blízkými a oblíbenými městskými odkazy pomůže vyhnout se výběru nesprávné lokality.
Často kladené otázky
Rychlé odpovědi o dnech, hodinách doručení, oblastech pokrytí a našich zásadách, které vám pomohou posílat květiny s důvěrou.
V jaké dny v týdnu doručujete květiny v Romatisi?
Doručujeme od pondělí do soboty. Doručení v neděli není k dispozici.
Jaké jsou vaše běžné doručovací hodiny v Romatisi?
Naši místní floristé obvykle doručují mezi 10:00 a 20:00 v časovém pásmu příjemce.
Jaký je poslední termín pro doručení ve stejný den v Romatisi?
Pro doručení ve stejný den musí být objednávka zadána před 4:30 PM v místním časovém pásmu příjemce. V období špičky, jako jsou Valentýn, Den matek, Vánoce a Velikonoce, může být uzávěrka dřívější.
Mohu po zadání objednávky pro Romatisi změnit doručovací adresu?
Změny adresy mohou být možné, pokud objednávka ještě nebyla připravena nebo odeslána. Kontaktujte prosím zákaznický servis co nejdříve.
Co se stane, pokud příjemce není na doručovací adrese v Romatisi?
Pokud příjemce není k zastižení, může se florist nebo doručovací partner pokusit příjemce kontaktovat, zanechat květiny vhodné osobě nebo zajistit další pokus o doručení podle místních podmínek.( vyzvednutí nebo dodatečné poplatky mohou vyžadovat
Nesete odpovědnost, pokud se květiny ztratí na hotelové recepci?
Pokud jsou květiny přijaty hotelovou recepcí nebo personálem front office a později se vnitřně ztratí, služba nenese odpovědnost a náhrada nemusí být k dispozici.
Doručujete v Romatisi i dárky kromě květin?
Vybrané dárky mohou být k dispozici v závislosti na místním sortimentu. Produkty zobrazené na stránce Romatisi ukazují, co lze aktuálně objednat.
Mám si na Valentýna nebo ke Dni matek objednat dříve?
Ano. Během hlavních květinových svátků, jako jsou Valentýn, Den matek, Vánoce, Velikonoce a Mezinárodní den žen, důrazně doporučujeme objednat co nejdříve.
Jak dlouho mám na reklamaci nedoručené objednávky?
Reklamace nedoručených objednávek by měla být podána do 7 dnů po plánovaném datu doručení. Reklamace podané po této lhůtě nemusí být posuzovány.
