关于斯奎莱斯的送花服务
为斯奎莱斯比较不同礼品的客户,可以使用完整目录查看更多商品,再决定哪款鲜花或礼品最适合收礼人。
斯奎莱斯订单的周末时间安排可能很重要。配送在星期一 - 星期日可用,结账页面会显示仍可选择的日期。
对于提前计划的客户,斯奎莱斯的配送方式可能取决于所选商品和日期。有些订单由花艺师准备,其他订单则可能采用盒装鲜花和礼品配送。
如果您已经确定想送的礼品类型,请仔细查看斯奎莱斯的商品详情,因为花束、礼篮和盒装礼品的配送日期与库存情况可能不同。
如果斯奎莱斯的地址是共用建筑或门禁地点,请在付款前添加出入说明,让配送细节从一开始就清晰明确。
当确切配送地点不确定时,附近城市和热门城市部分可帮助您在为斯奎莱斯或其他地点下单前,于卡拉布里亚内找到正确页面。
常见问题
有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答,帮助您放心地送花。
你们在斯奎莱斯每周哪几天配送鲜花?
我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。
你们在斯奎莱斯的正常配送时间是什么?
我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。
斯奎莱斯当日送花的截止下单时间是几点?
如需当日配送,订单必须在收花人当地时间4:30 PM之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季,截止时间可能会提前。
取消订单时应提供哪些信息?
请提供您的具体订单编号,并尽早以书面形式发送取消请求。
如果收花人不在斯奎莱斯的配送地址怎么办?
如果收花人不在,花店或配送伙伴可能会尝试联系收花人、将鲜花交给合适人员,或根据当地情况安排再次配送。(自取或额外费用可能适用)
鲜花可以配送到斯奎莱斯的酒店吗?
鲜花通常可以配送至酒店,但应提供完整酒店名称、地址、电话号码、住客姓名,以及房间号或预订详情。
蛋糕装饰会和网站图片不同吗?
会。花店或供应商会尽量贴近所选设计,但可能出现轻微装饰差异。
特殊节日期间配送会延迟吗?
在非常繁忙的时期,由于订单量大和物流挑战,配送有时可能晚于请求日期完成。
未送达订单的投诉期限是多久?
未送达订单的投诉应在预定配送日期后7天内提交。超过此期限收到的投诉可能不予受理。
