О доставке цветов в Стерпето

Постоянные покупатели, которые уже знают, что им нужно, могут использовать «Посмотреть полный каталог», чтобы сразу перейти к более широкому выбору для Стерпето и быстрее найти знакомый товар.

Для заказов в Стерпето время на выходных может иметь значение. Доставка доступна в понедельник - Воскресенье, а при оформлении заказа будут показаны даты, которые еще можно выбрать.

Доставка цветов в тот же день в Стерпето построена вокруг местной подготовки флористом там, где это доступно, с использованием сети флористов, а не единого способа отправки для всех заказов.

Наличие не одинаково для всех товаров в Стерпето; свежие цветы, растения, подарочные корзины и подарки в коробке могут иметь разные варианты доставки.

Бизнес-адреса, ресепшены и локации с инструкциями по доступу в Стерпето следует четко описывать при оформлении заказа, чтобы доставка прошла без лишних задержек.

Если адрес получателя находится между двумя городами, ссылки на ближайшие города вокруг Стерпето помогут определить наиболее точную зону доставки перед завершением заказа.

Часто задаваемые вопросы

Быстрые ответы о днях, часах доставки, зонах покрытия и наших правилах, которые помогут вам с уверенностью отправлять цветы.

В какие дни недели вы доставляете цветы в Стерпето?

Мы выполняем доставку с понедельника по субботу. Доставка в воскресенье недоступна.

Каковы обычные часы доставки в Стерпето?

Наши местные флористы обычно доставляют заказы с 10:00 до 20:00 по часовому поясу получателя.

До какого времени можно оформить доставку в тот же день в Стерпето?

Для доставки в тот же день заказ необходимо оформить до 4:30 PM по местному времени получателя. В пиковые праздники, такие как День святого Валентина, День матери, Рождество и Пасха, крайний срок может быть раньше.

Можно ли изменить сообщение на открытке после оформления заказа?

Изменение сообщения на открытке может быть возможно, если отправить его письменно минимум за один день до запланированной даты доставки.

Могут ли цветы быть отправлены в пункт выдачи, если получатель недоступен?

В некоторых случаях, если получателя нет по адресу, цветы могут быть доставлены в назначенный пункт выдачи, откуда их нужно забрать. Такая ситуация всё равно может считаться выполненной доставкой.

Что будет, если я укажу адрес абонентского ящика?

Если указан адрес абонентского ящика, доставка не может быть выполнена, и возврат средств может быть недоступен. Пожалуйста, укажите физический адрес доставки.

Может ли ресепшен отеля отказаться принять цветы?

Да. Ресепшен или сотрудники фронт-офиса могут отказать в приёме цветов, если они не узнают получателя или не могут подтвердить данные гостя.

Может ли оформление торта отличаться от изображения на сайте?

Да. Флорист или поставщик постарается максимально близко повторить дизайн, но небольшие отличия в декоре возможны.

Может ли доставка задержаться в праздничные периоды?

В очень загруженные периоды доставка иногда может быть выполнена позже запрошенной даты из-за большого объёма заказов и логистических сложностей.