Despre livrarea florilor în Tenna

Butonul „Vezi catalogul complet” deschide întreaga gamă de produse pentru Tenna, oferindu-ți mai multe produse, filtre și opțiuni de categorie înainte de comandă.

Înainte de plată, finalizarea comenzii confirmă datele disponibile pentru Tenna. Livrarea în aceeași zi poate fi posibilă acolo unde este oferită, atunci când comanda este plasată înainte de 4:30 PM.

Pentru date ulterioare, clienții care comandă livrare în Tenna pot vedea produse potrivite pentru livrarea de flori și cadouri la cutie; pentru florile în aceeași zi, livrarea prin florărie este de obicei metoda preferată acolo unde este disponibilă.

Disponibilitatea nu este identică pentru fiecare articol în Tenna; florile proaspete, plantele, coșurile cadou și cadourile la cutie pot avea fiecare opțiuni de livrare diferite.

Clienții care comandă din străinătate ar trebui să verifice de două ori formatul local al adresei, numărul de telefon al destinatarului și data preferată de livrare pentru Tenna înainte de trimiterea comenzii.

Unele adrese din apropiere de Tenna pot fi mai aproape de un alt oraș din Trentino-Alto Adige, astfel că linkurile către orașele apropiate te pot ajuta să alegi cea mai exactă zonă de livrare.

Întrebări frecvente

Răspunsuri rapide despre zilele de livrare, orele, zonele de acoperire și politicile noastre pentru a vă ajuta să trimiteți flori cu încredere.

În ce zile ale săptămânii livrați flori în Tenna?

Livrarea se face de luni până sâmbătă. Livrarea duminica nu este disponibilă.

Care sunt orele obișnuite de livrare în Tenna?

Florarii noștri locali livrează, de regulă, între 10:00 și 20:00, în fusul orar al destinatarului.

Care este ora limită pentru livrarea în aceeași zi în Tenna?

Pentru livrarea în aceeași zi, comenzile trebuie plasate înainte de 4:30 PM, în fusul orar local al destinatarului. În perioadele aglomerate, precum Ziua Îndrăgostiților, Ziua Mamei, Crăciunul și Paștele, ora limită poate fi mai devreme.

În ce zone livrați în Tenna?

Livrăm prin florarii parteneri locali din întregul Tenna.

Ce se întâmplă dacă destinatarul refuză florile?

Dacă destinatarul refuză florile, comanda este, de obicei, considerată pregătită și livrarea a fost încercată. În acest caz, rambursarea poate să nu fie disponibilă.

Ce se întâmplă dacă furnizez o adresă de tip căsuță poștală?

Dacă este furnizată o adresă de tip căsuță poștală, livrarea nu poate fi finalizată și rambursarea poate să nu fie disponibilă. Vă rugăm să furnizați o adresă fizică de livrare.

Florile pot fi livrate direct într-o cameră de spital?

Livrarea directă în cameră nu este întotdeauna permisă. Multe spitale solicită ca florile să fie lăsate la recepție, la postului de pe secție sau într-o altă zonă desemnată.

Pot adăuga cadouri la comanda mea de flori în Tenna?

Cadouri suplimentare precum ursuleți de pluș, vaze, baloane, ciocolată, prăjituri sau alte produse extra pot fi disponibile, în funcție de produsele afișate la checkout.

Poate decorațiunea prăjiturii să difere de imaginea de pe site?

Da. Floristul sau furnizorul va încerca să reproducă designul cât mai fidel posibil, însă pot apărea mici variații de decor.