O doručování květin v Tregiovo

Firemní objednávky pro Tregiovo mohou vyžadovat jiný typ produktu než osobní dárek, proto celý katalog nabízí další možnosti nad rámec doporučených položek na této stránce.

Pokud pro Tregiovo nestihnete uzávěrku 4:30 PM, objednávka se obvykle přesune na nejbližší dostupné datum doručení zobrazené v pokladně.

Způsob doručení zobrazený pro Tregiovo vychází z toho, co je vhodné pro produkt a datum: místní příprava květinářem u mnoha objednávek květin ve stejný den a krabicové doručení u vybraných květin nebo dárků na pozdější datum.

Dostupná nabídka pro Tregiovo může zahrnovat kytice, rostliny, dorty, čokolády, parfémy a vybrané dárky, konečné možnosti však závisí na adrese a způsobu doručení.

Pokud se o produktu ještě rozhodujete, mějte připravené detaily doručení: úplnou adresu, místní telefonní číslo, preferované datum a všechny poznámky, které mohou objednávce v Tregiovo pomoci.

Některé adresy poblíž Tregiovo mohou být blíže jinému městu v Trentino-Alto Adige, proto vám odkazy na blízká města pomohou vybrat nejpřesnější doručovací oblast.

Často kladené otázky

Rychlé odpovědi o dnech, hodinách doručení, oblastech pokrytí a našich zásadách, které vám pomohou posílat květiny s důvěrou.

V jaké dny v týdnu doručujete květiny v Tregiovo?

Doručujeme od pondělí do soboty. Doručení v neděli není k dispozici.

Jaké jsou vaše běžné doručovací hodiny v Tregiovo?

Naši místní floristé obvykle doručují mezi 10:00 a 20:00 v časovém pásmu příjemce.

Jaký je poslední termín pro doručení ve stejný den v Tregiovo?

Pro doručení ve stejný den musí být objednávka zadána před 4:30 PM v místním časovém pásmu příjemce. V období špičky, jako jsou Valentýn, Den matek, Vánoce a Velikonoce, může být uzávěrka dřívější.

Mohu po zadání objednávky změnit jméno příjemce pro Tregiovo?

Změna příjemce může být možná, pokud je požadována včas. Změny na poslední chvíli nelze vždy zaručit.

Co se stane, pokud příjemce nezvedá telefon?

Florista se může stále pokusit o doručení, zanechat květiny vhodné osobě nebo podle situace a doručovací adresy zajistit jiné místní řešení.

Jaké informace jsou potřeba pro doručení do veřejné instituce?

Uveďte prosím název instituce, úplnou adresu, telefonní číslo, číslo pokoje, pokud je k dispozici, oddělení nebo oddíl a celé jméno příjemce.

Mohu si pro doručení v Tregiovo vyžádat konkrétní barvu květin?

Do poznámky k objednávce můžete, pokud je tato možnost k dispozici, uvést preferovanou barvu, ale přesné barvy závisí na místní dostupnosti květin.

Mohou během zvláštních příležitostí nastat náhrady květin?

Ano. Během špičky mohou floristé kvůli vysoké poptávce a omezené dostupnosti potřebovat nahradit barvy nebo druhy květin bez předchozí konzultace.

Jak dlouho mám na reklamaci nedoručené objednávky?

Reklamace nedoručených objednávek by měla být podána do 7 dnů po plánovaném datu doručení. Reklamace podané po této lhůtě nemusí být posuzovány.