Om blomleverans i Arena
Återkommande kunder som redan vet vad de vill ha kan använda ”Visa hela katalogen” för att gå direkt till ett bredare urval för Arena och hitta en välbekant produkt snabbare.
När du skickar till en företagsadress, gemensam byggnad eller plats med åtkomstinstruktioner i Arena, ger beställning i god tid före 4:30 PM mer tid att behandla leveransuppgifterna.
För blomleverans samma dag i Arena hanteras beställningar som läggs före 4:30 PM normalt genom vårt floristnätverk, med förberedelse av en lokal florist eller blomsterbutik nära mottagaren där det är tillgängligt. För senare leveransdatum eller utvalda produkter kan även leverans av blommor och presenter i box användas.
När du beställer för ett särskilt tillfälle i Arena, kontrollera om den valda produkten är tillgänglig på det datum du behöver, särskilt för färska blommor och tidskänsliga presenter.
Kunder som beställer från utlandet bör dubbelkolla det lokala adressformatet, mottagarens telefonnummer och önskat leveransdatum för Arena innan beställningen skickas.
Om du är osäker på om Arena är rätt leveranssida, kontrollera mottagarens fullständiga adress och jämför den med närliggande platser som Acquaro, Gerocarne, Limpidi, Sorianello, Soriano Calabro.
Vanliga frågor och svar
Snabba svar om leveransdagar, öppettider, täckningsområden och våra policyer för att hjälpa dig att skicka blommor med förtroende.
Vilka dagar i veckan levererar ni blommor i Arena?
Vi levererar från måndag till lördag. Leverans på söndagar erbjuds inte.
Vilka är era normala leveranstider i Arena?
Våra lokala florister levererar vanligtvis mellan kl. 10.00 och 20.00 enligt mottagarens lokala tidszon.
Vilken är sista beställningstid för leverans samma dag i Arena?
För leverans samma dag måste beställningen göras före 4:30 PM enligt mottagarens lokala tidszon. Under högtider som Alla hjärtans dag, Mors dag, jul och påsk kan sista beställningstid vara tidigare.
Kan ändringar med kort varsel garanteras?
Nej. Ändringar av adress, mottagaruppgifter eller kortmeddelanden med kort varsel kan inte alltid garanteras och kan leda till att beställningen måste avbokas om den inte hinner justeras.
Vad händer om leveransen blir försenad i Arena?
Om förseningen orsakas av omständigheter utanför floristens kontroll, såsom att mottagaren inte är tillgänglig, felaktiga adressuppgifter, lokala restriktioner eller hög säsongsbelastning, kan återbetalning vara begränsad.
Kan blommor levereras till ett hotell i Arena?
Blommor kan vanligtvis levereras till hotell, men hotellets fullständiga namn, adress, telefonnummer, gästens namn samt rumsnummer eller bokningsuppgifter bör anges.
Kan tårtans dekoration skilja sig från bilden på webbplatsen?
Ja. Floristen eller leverantören försöker efterlikna designen så nära som möjligt, men mindre variationer i dekorationen kan förekomma.
Kan jag skicka blommor till Arena för födelsedagar och årsdagar?
Ja, du kan beställa blommor för födelsedagar, årsdagar, romantiska tillfällen, tackgåvor, kondoleanser och andra personliga högtider.
Hur gör jag en reklamation på min blomsterbeställning?
Reklamationer ska skickas skriftligen tillsammans med tydliga bilder av buketten, inklusive bilder ovanifrån och från sidan.
