Tentang Pengiriman Bunga di Caldana

Bagi pelanggan yang memesan ke Caldana dari negara lain, katalog lengkap sangat membantu karena menampilkan rangkaian produk yang lebih luas sebelum pesanan dibuat.

Pengaturan waktu akhir pekan dapat berpengaruh untuk pesanan ke Caldana. Pengiriman tersedia pada Senin - Minggu, dan checkout akan menampilkan tanggal yang masih dapat dipilih.

Beberapa penerima di Caldana mungkin menerima bunga yang disiapkan oleh toko bunga terdekat, sementara hadiah pilihan atau pesanan bertanggal mendatang dapat mengikuti jalur pengiriman dalam kotak.

Ketersediaan tidak sama untuk setiap item di Caldana; bunga segar, tanaman, keranjang hadiah, dan hadiah dalam kotak masing-masing dapat memiliki opsi pengiriman yang berbeda.

Pelanggan yang memesan dari luar negeri sebaiknya memeriksa kembali format alamat lokal, nomor telepon penerima, dan tanggal pengiriman pilihan untuk Caldana sebelum mengirimkan pesanan.

Beberapa alamat di dekat Caldana mungkin lebih dekat ke kota lain di Lombardia, sehingga tautan kota terdekat dapat membantu Anda memilih area pengiriman yang paling akurat.

Pertanyaan yang sering diajukan

Jawaban cepat tentang hari, jam pengiriman, area jangkauan, dan kebijakan kami untuk membantu Anda mengirim bunga dengan percaya diri.

Pada hari apa saja Anda mengirim bunga di Caldana?

Kami mengirim dari Senin sampai Sabtu. Pengiriman pada hari Minggu tidak tersedia.

Apa jam pengiriman normal Anda di Caldana?

Florist lokal kami biasanya mengirim antara pukul 10.00 sampai 20.00 sesuai zona waktu penerima.

Apa batas waktu untuk pengiriman di hari yang sama di Caldana?

Untuk pengiriman di hari yang sama, pesanan harus dilakukan sebelum 4:30 PM sesuai zona waktu lokal penerima. Pada periode ramai seperti Valentine, Hari Ibu, Natal, dan Paskah, batas waktunya dapat lebih awal.

Informasi apa yang harus saya sertakan saat membatalkan pesanan?

Silakan cantumkan nomor pesanan Anda dan kirim permintaan pembatalan secara tertulis sesegera mungkin.

Apakah tanggal pengiriman bisa berubah karena hari libur lokal?

Ya. Jika tanggal pengiriman yang diminta jatuh pada hari Minggu, hari libur lokal, atau hari non-pengiriman lainnya, florist dapat mengirim pada tanggal pengiriman berikutnya yang tersedia.

Apakah bunga bisa dikirim ke alamat kantor di Caldana?

Ya, bunga biasanya dapat dikirim ke alamat kantor di Caldana. Mohon cantumkan nama perusahaan, nama penerima, alamat lengkap, dan instruksi pengiriman yang berguna.

Apakah kue dibuat segar untuk pengiriman di Caldana?

Kue dibuat segar sesuai pesanan jika tersedia, untuk membantu menjaga kualitas dan kesegarannya.

Apakah substitusi bunga bisa terjadi saat acara spesial?

Ya. Pada periode sibuk, florist mungkin perlu mengganti warna atau jenis bunga tanpa konsultasi terlebih dahulu karena tingginya permintaan dan keterbatasan stok.

Berapa lama saya bisa mengajukan keluhan untuk pesanan yang tidak terkirim?

Keluhan tentang pesanan yang tidak terkirim harus diajukan dalam waktu 7 hari setelah tanggal pengiriman yang seharusnya. Keluhan yang diterima setelah periode ini mungkin tidak dipertimbangkan.