Tietoja kukkatoimituksesta paikassa Cuccio

Asiakkaille, jotka tilaavat kohteeseen Cuccio toisesta maasta, koko katalogi on hyödyllinen, koska se näyttää laajemman tuotevalikoiman ennen tilauksen tekemistä.

Asiakkaiden, jotka tilaavat toimituksen kohteeseen Cuccio toisesta maasta, kannattaa muistaa, että saman päivän toimituksen määräaika 4:30 PM noudattaa paikallista toimitusaikataulua, ei välttämättä lähettäjän aikavyöhykettä.

Osa vastaanottajista kohteessa Cuccio voi saada lähellä olevan kukkakaupan valmistamat kukat, kun taas valitut lahjat tai tuleville päiville tehdyt tilaukset voivat kulkea laatikoidun toimituksen kautta.

Tuotteiden saatavuus kohteessa Cuccio voi muuttua valitun toimituspäivän mukaan, joten katalogi ja kassavaihe näyttävät, mitkä kukat ja lahjat sopivat tilaukseesi.

Toimituksissa toimistoon tai yritysosoitteeseen kohteessa Cuccio lisää yrityksen nimi, kerros tai osasto sekä vastaanottajan puhelinnumero, jotta tilaus löytää oikealle henkilölle.

Jos et ole varma, onko Cuccio oikea toimitussivu, tarkista vastaanottajan koko osoite ja vertaa sitä lähialueisiin, kuten Masaniello.

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Nopeat vastaukset toimituspäivistä, -ajoista, kattavuusalueista ja käytännöistämme, joiden avulla voit lähettää kukkia luottavaisin mielin.

Minä viikonpäivinä toimitatte kukkia Cucciossä?

Toimitamme maanantaista lauantaihin. Sunnuntaitoimituksia ei ole saatavilla.

Mitkä ovat normaalit toimitusaikanne Cucciossä?

Paikalliset kukkakauppiaamme toimittavat yleensä klo 10.00–20.00 vastaanottajan aikavyöhykkeellä.

Mikä on saman päivän toimituksen viimeinen tilausaika Cucciossä?

Saman päivän toimitusta varten tilaus on tehtävä ennen 4:30 PM vastaanottajan paikallista aikaa. Sesonkihuippuina, kuten ystävänpäivänä, äitienpäivänä, jouluna ja pääsiäisenä, viimeinen tilausaika voi olla aiemmin.

Voinko peruuttaa kukkatilaukseni Cucciossä?

Peruutus voi olla mahdollinen, jos kukkakauppias ei ole vielä valmistellut tai lähettänyt tilausta. Tarkista peruutusehdot ehdoista.

Mitä tapahtuu, jos vastaanottaja ei vastaa puhelimeen?

Kukkakauppias voi silti yrittää toimitusta, jättää kukat sopivalle henkilölle tai järjestää muun paikallisen ratkaisun tilanteesta ja toimitusosoitteesta riippuen.

Oletteko vastuussa, jos kukat katoavat hotellin vastaanotossa?

Jos hotellin vastaanotto tai aulapalvelu ottaa kukat vastaan ja ne myöhemmin katoavat hotellin sisäisesti, palvelu ei ole vastuussa ja hyvitys ei välttämättä ole mahdollinen.

Voiko kakun koristelu poiketa verkkosivun kuvasta?

Kyllä. Kukkakauppias tai toimittaja pyrkii mahdollisimman tarkkaan vastaavuuteen, mutta pieniä eroja koristelussa voi esiintyä.

Voinko lähettää kukkia Cucciossä syntymäpäiville ja vuosipäiville?

Kyllä, kukkia voi tilata syntymäpäiville, vuosipäiville, romanttisiin hetkiin, kiitoslahjoiksi, osanotoksi ja muihin henkilökohtaisiin tilanteisiin.

Miten teen reklamaation kukkatilauksestani?

Reklamaatiot tulee lähettää kirjallisesti ja mukaan on liitettävä selkeät kuvat kimpusta, mukaan lukien kuvat ylhäältä ja sivulta.