O donáške kvetov v Cuccio

Pre zákazníkov, ktorí objednávajú do Cuccio z inej krajiny, je celý katalóg užitočný, pretože pred odoslaním objednávky ukazuje širší výber produktov.

Zákazníci, ktorí objednávajú doručenie do Cuccio z inej krajiny, by mali pamätať, že uzávierka 4:30 PM pre doručenie v ten istý deň sa riadi miestnym harmonogramom doručenia, nie nevyhnutne časovým pásmom odosielateľa.

Niektorí príjemcovia v Cuccio môžu dostať kvety pripravené v blízkom kvetinárstve, zatiaľ čo vybrané darčeky alebo objednávky na budúci dátum môžu ísť cestou doručenia v krabici.

Dostupnosť produktov v Cuccio sa môže meniť podľa zvoleného dátumu doručenia, preto katalóg aj pokladňa zobrazujú, ktoré kvety a darčeky sú vhodné pre vašu objednávku.

Pri doručení do kancelárie alebo na firemnú adresu v Cuccio uveďte názov firmy, poschodie alebo oddelenie a telefónne číslo príjemcu, aby objednávka dorazila k správnej osobe.

Ak si nie ste istí, či je Cuccio správna stránka doručenia, skontrolujte celú adresu príjemcu a porovnajte ju s blízkymi lokalitami, ako sú Masaniello.

Často kladené otázky

Rýchle odpovede o dňoch doručenia, hodinách, oblastiach pokrytia a našich pravidlách, ktoré vám pomôžu posielať kvety s dôverou.

V ktoré dni v týždni doručujete kvety v Cuccio?

Doručujeme od pondelka do soboty. Doručenie v nedeľu nie je dostupné.

Aké sú vaše bežné časy doručenia v Cuccio?

Naši miestni kvetinári zvyčajne doručujú medzi 10:00 a 20:00 v časovom pásme príjemcu.

Aký je konečný čas na doručenie v ten istý deň v Cuccio?

Pri doručení v ten istý deň musia byť objednávky zadané pred 4:30 PM v miestnom časovom pásme príjemcu. Počas vrcholných sviatkov, ako sú Valentín, Deň matiek, Vianoce a Veľká noc, môže byť konečný čas skorší.

Môžem zrušiť svoju objednávku kvetov pre Cuccio?

Zrušenie môže byť možné, ak kvetinárstvo objednávku ešte nepripravilo alebo neodoslalo. Skontrolujte, prosím, podmienky zrušenia v obchodných podmienkach.

Čo sa stane, ak príjemca nedvíha telefón?

Kvetinárstvo sa aj tak môže pokúsiť o doručenie, nechať kvety vhodnej osobe alebo dohodnúť iné miestne riešenie podľa situácie a doručovacej adresy.

Zodpovedáte za kvety, ktoré sa stratia na hotelovej recepcii?

Ak hotelová recepcia alebo personál front office kvety prijme a tie sa následne interne stratia, služba za to nezodpovedá a vrátenie peňazí nemusí byť možné.

Môže sa výzdoba torty líšiť od obrázka na webovej stránke?

Áno. Kvetinárstvo alebo dodávateľ sa bude snažiť čo najviac priblížiť dizajnu, no môžu sa vyskytnúť menšie rozdiely vo výzdobe.

Môžem poslať kvety do Cuccio na narodeniny a výročia?

Áno, kvety si môžete objednať na narodeniny, výročia, romantické príležitosti, poďakovania, prejavy sústrasti a ďalšie osobné príležitosti.

Ako môžem podať reklamáciu na svoju objednávku kvetov?

Reklamácie je potrebné poslať písomne s jasnými fotografiami kytice vrátane fotografií zhora aj zboku.