O dostavi cvijeća u Lenzima

Gumb “Pogledaj cijeli katalog” otvara cijeli asortiman proizvoda za Lenzima, nudeći vam više proizvoda, filtara i kategorija prije narudžbe.

Za kupce koji radije planiraju unaprijed, kasniji datumi dostave za Lenzima olakšavaju odabir iz šireg asortimana umjesto oslanjanja samo na dostupnost isti dan prije 4:30 PM.

Dostava cvijeća isti dan u Lenzima osmišljena je oko lokalne pripreme kod cvjećara gdje je dostupna, koristeći mrežu cvjećara umjesto jedinstvenog načina slanja za sve.

Kupci koji još odlučuju što poslati u Lenzima mogu u katalogu usporediti svježe cvijeće, poklon košare, čokolade, torte i parfeme, uz potvrdu dostupnosti prije plaćanja.

Ako je adresa u Lenzima zajednička zgrada ili lokacija s kontroliranim pristupom, dodajte upute za pristup prije plaćanja kako bi detalji dostave bili jasni od početka.

Ako se adresa primatelja nalazi između dva mjesta, poveznice na obližnje gradove oko Lenzima mogu vam pomoći prepoznati najtočnije područje dostave prije dovršetka narudžbe.

Često postavljana pitanja

Brzi odgovori o danima dostave, satima, područjima pokrivenosti i našim pravilima koji će vam pomoći da pošaljete cvijeće s povjerenjem.

Koje dane u tjednu dostavljate cvijeće u Lenzima?

Dostavljamo od ponedjeljka do subote. Dostava nedjeljom nije dostupna.

Koje su vaše uobičajene sate dostave u Lenzima?

Naši lokalni cvjećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 u vremenskoj zoni primatelja.

Koji je rok za dostavu isti dan u Lenzima?

Za dostavu isti dan, narudžbe moraju biti predane prije 4:30 PM u lokalnoj vremenskoj zoni primatelja. Tijekom vršnih blagdana poput Valentinova, Majčinog dana, Božića i Uskrsa, rok može biti raniji.

Mogu li odabrati točno vrijeme dostave u Lenzima?

Možete zatražiti željeno vrijeme dostave, ali točno vrijeme nije moguće jamčiti jer dostave ovise o rutama cvjećara i opterećenju posla.

Mogu li promijeniti poruku na kartici nakon slanja narudžbe?

Promjene poruke na kartici mogu biti moguće ako se pošalju u pisanom obliku najmanje jedan dan prije planiranog datuma dostave.

Može li se cvijeće dostaviti izravno u hotelsku sobu?

Izravna dostava u sobu često nije moguća. U mnogim slučajevima cvjećar mora ostaviti cvijeće na recepciji ili kod hotelskog osoblja.

Dostavljate li poklone uz cvijeće u Lenzima?

Odabrani pokloni mogu biti dostupni ovisno o lokalnom asortimanu proizvoda. Proizvodi prikazani na stranici za Lenzima pokazuju što se trenutno može naručiti.

Jesu li vremena dostave zajamčena tijekom vršnih blagdana?

Vremena dostave obično nije moguće jamčiti tijekom vršnih blagdana. Jutarnje ili poslijepodnevne preferencije možda neće uvijek biti moguće tijekom razdoblja velike potražnje.

Koliko vremena imam za pritužbu na nedostavljenu narudžbu?

Pritužbe na nedostavljene narudžbe trebaju se podnijeti unutar 7 dana nakon planiranog datuma dostave. Pritužbe zaprimljene nakon tog roka možda neće biti razmotrene.