O donáške kvetov v Lenzima

Tlačidlo „Zobraziť celý katalóg“ otvorí kompletný sortiment produktov pre Lenzima a pred objednaním vám ponúkne viac produktov, filtrov a kategórií.

Pre zákazníkov, ktorí radšej plánujú vopred, neskoršie dátumy doručenia pre Lenzima uľahčujú výber zo širšieho sortimentu namiesto spoliehania sa iba na dostupnosť v ten istý deň pred 4:30 PM.

Doručenie kvetov v ten istý deň v Lenzima je postavené na miestnej príprave kvetinárom tam, kde je dostupná, s využitím siete kvetinárstiev namiesto jednotného spôsobu zasielania pre všetky objednávky.

Zákazníci, ktorí sa ešte rozhodujú, čo poslať do Lenzima, si môžu v katalógu porovnať čerstvé kvety, darčekové koše, čokolády, torty a parfumy, pričom dostupnosť sa potvrdí pred platbou.

Ak je adresa v Lenzima v spoločnej budove alebo na mieste s kontrolovaným prístupom, pridajte pokyny na prístup ešte pred platbou, aby boli detaily doručenia jasné od začiatku.

Ak sa adresa príjemcu nachádza medzi dvoma mestami, odkazy na blízke mestá okolo Lenzima vám môžu pomôcť určiť najpresnejšiu oblasť doručenia pred dokončením objednávky.

Často kladené otázky

Rýchle odpovede o dňoch doručenia, hodinách, oblastiach pokrytia a našich pravidlách, ktoré vám pomôžu posielať kvety s dôverou.

V ktoré dni v týždni doručujete kvety v Lenzima?

Doručujeme od pondelka do soboty. Doručenie v nedeľu nie je dostupné.

Aké sú vaše bežné časy doručenia v Lenzima?

Naši miestni kvetinári zvyčajne doručujú medzi 10:00 a 20:00 v časovom pásme príjemcu.

Aký je konečný čas na doručenie v ten istý deň v Lenzima?

Pri doručení v ten istý deň musia byť objednávky zadané pred 4:30 PM v miestnom časovom pásme príjemcu. Počas vrcholných sviatkov, ako sú Valentín, Deň matiek, Vianoce a Veľká noc, môže byť konečný čas skorší.

Môžem si vybrať konkrétny čas doručenia v Lenzima?

Môžete požiadať o preferovaný čas doručenia, presný čas však nemožno zaručiť, pretože doručenia závisia od trás kvetinárstva a aktuálnej vyťaženosti.

Môžem po zadaní objednávky zmeniť odkaz na kartičke?

Zmena odkazu na kartičke môže byť možná, ak ju pošlete písomne aspoň jeden deň pred plánovaným dátumom doručenia.

Môžu byť kvety doručené priamo do hotelovej izby?

Priame doručenie na izbu často nie je možné. V mnohých prípadoch musí kvetinárstvo nechať kvety na recepcii alebo u hotelového personálu.

Doručujete v Lenzima aj darčeky spolu s kvetmi?

Vybrané darčeky môžu byť dostupné podľa miestnej ponuky produktov. Produkty zobrazené na stránke Lenzima ukazujú, čo je aktuálne možné objednať.

Sú časy doručenia počas vrcholných sviatkov garantované?

Časy doručenia počas vrcholných sviatkov zvyčajne nemožno garantovať. Pri vysokom dopyte nemusia byť vždy možné ani preferencie dopoludňajšieho alebo popoludňajšieho doručenia.

Ako dlho mám na reklamáciu nedoručenej objednávky?

Reklamácie nedoručených objednávok je potrebné odoslať do 7 dní po plánovanom dátume doručenia. Reklamácie prijaté po tomto období nemusia byť posúdené.