Acerca de la entrega de flores en Terratelle

El botón «Ver catálogo completo» abre toda la gama de productos para Terratelle, con más artículos, filtros y opciones de categoría antes de hacer tu pedido.

Los clientes que hacen un pedido para entrega en Terratelle desde otro país deben recordar que la hora límite de entrega el mismo día 4:30 PM sigue el horario local de entrega, no necesariamente la zona horaria del remitente.

Para fechas posteriores, los clientes que piden entrega en Terratelle pueden ver productos adecuados para entrega de flores y regalos en caja; para flores el mismo día, la entrega por floristería suele ser el método preferido cuando está disponible.

Las flores en caja y los regalos seleccionados pueden ampliar las opciones para fechas de entrega posteriores en Terratelle, mientras que los ramos frescos pueden estar disponibles antes cuando se ofrece entrega por floristería.

Las direcciones de empresa, recepciones y ubicaciones con instrucciones de acceso en Terratelle deben describirse claramente durante el pago para ayudar a que el proceso de entrega sea fluido.

Si no tienes claro si Terratelle es la página de entrega correcta, revisa la dirección completa del destinatario y compárala con ubicaciones cercanas como Redipiano, San Pietro in Guarano, San Benedetto in Guarano, Altavilla, Castiglione Cosentino.

Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas sobre días de entrega, horarios, áreas de cobertura y nuestras políticas para ayudarlo a enviar flores con confianza.

¿Qué días de la semana entregáis flores en Terratelle?

Entregamos de lunes a sábado. La entrega en domingo no está disponible.

¿Cuál es vuestro horario habitual de entrega en Terratelle?

Nuestras floristerías locales suelen entregar entre las 10:00 y las 20:00 en la zona horaria del destinatario.

¿Cuál es la hora límite para la entrega en el mismo día en Terratelle?

Para la entrega en el mismo día, los pedidos deben realizarse antes de 4:30 PM en la hora local del destinatario. Durante fechas de alta demanda como San Valentín, el Día de la Madre, Navidad y Pascua, la hora límite puede ser más temprana.

¿Dónde puedo consultar los Términos y Condiciones completos para Terratelle?

Puedes consultar nuestros Términos y Condiciones completos en {TERMS_URL}.

¿Puedo enviar flores de forma anónima en Terratelle?

Puedes elegir qué escribir en el mensaje de la tarjeta. Si no incluyes tu nombre, es posible que el destinatario no sepa quién envió las flores.

¿Por qué las flores entregadas se ven diferentes a la imagen del sitio web?

La disponibilidad de flores, los tonos de color, el embalaje, los jarrones, las cajas y el stock de la floristería local pueden variar según la ubicación y la temporada. La floristería procurará mantener un estilo y valor similares.

¿Puedo añadir regalos a mi pedido de flores en Terratelle?

Algunos regalos seleccionados, como ositos de peluche, jarrones, globos, chocolates, tartas u otros complementos, pueden estar disponibles según los productos que se muestren durante el proceso de compra.

¿Están garantizados los horarios de entrega durante las fechas de alta demanda?

Normalmente no se pueden garantizar los horarios de entrega durante las fechas de alta demanda. Las preferencias de mañana o tarde no siempre son posibles en periodos con muchos pedidos.

¿Cómo puedo presentar una queja sobre mi pedido de flores?

Las quejas deben enviarse por escrito con fotos claras del ramo, incluyendo imágenes tomadas desde arriba y desde el lateral.