O dostavi cvijeća u Via Nuova

Stalni kupci koji već znaju što žele mogu koristiti “Pogledaj cijeli katalog” kako bi odmah otvorili širi izbor za Via Nuova i brže pronašli poznati proizvod.

Ako propustite krajnje vrijeme 4:30 PM za Via Nuova, narudžba se obično pomiče na sljedeći dostupni datum dostave prikazan tijekom završetka narudžbe.

Dostava cvijeća isti dan u Via Nuova obrađuje se putem naše mreže cvjećara, no dostupnost ovisi o vremenu narudžbe, izboru proizvoda i adresi primatelja.

Svježi buketi, biljke i odabrani darovi mogu imati različite načine dostave u Via Nuova, zbog čega su neki proizvodi dostupni ranije od drugih.

Kupci koji naručuju iz inozemstva trebaju dvaput provjeriti lokalni format adrese, telefonski broj primatelja i željeni datum dostave za Via Nuova prije slanja narudžbe.

Neke adrese blizu Via Nuova mogu biti bliže drugom mjestu u Emilia-Romagna, pa vam poveznice na obližnje gradove mogu pomoći odabrati najtočnije područje dostave.

Često postavljana pitanja

Brzi odgovori o danima dostave, satima, područjima pokrivenosti i našim pravilima koji će vam pomoći da pošaljete cvijeće s povjerenjem.

Koje dane u tjednu dostavljate cvijeće u Via Nuova?

Dostavljamo od ponedjeljka do subote. Dostava nedjeljom nije dostupna.

Koje su vaše uobičajene sate dostave u Via Nuova?

Naši lokalni cvjećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 u vremenskoj zoni primatelja.

Koji je rok za dostavu isti dan u Via Nuova?

Za dostavu isti dan, narudžbe moraju biti predane prije 4:30 PM u lokalnoj vremenskoj zoni primatelja. Tijekom vršnih blagdana poput Valentinova, Majčinog dana, Božića i Uskrsa, rok može biti raniji.

Mogu li odabrati točno vrijeme dostave u Via Nuova?

Možete zatražiti željeno vrijeme dostave, ali točno vrijeme nije moguće jamčiti jer dostave ovise o rutama cvjećara i opterećenju posla.

Mogu li dodati osobnu poruku uz narudžbu cvijeća u Via Nuova?

Da, tijekom naplate možete dodati osobnu poruku na čestitku. Poruka će biti poslana zajedno s cvijećem kad god je to moguće.

Što se događa ako navedem netočnu adresu?

Ako je adresa netočna ili nepotpuna, dostava nije zajamčena. Kupac je odgovoran za davanje točnih podataka za dostavu, a povrat možda neće biti moguć ako dostava ne uspije.

Mogu li naručiti pogrebno cvijeće za dostavu u Via Nuova?

Da, pogrebno cvijeće može biti dostupno za dostavu u Via Nuova. Molimo navedite sve podatke za dostavu, ime pokojnika ako je potrebno, mjesto pogreba i traženi datum dostave.

Može li boja ili natpis na dodatnom poklonu biti različit od slike?

Da. Predmeti poput plišanih medvjedića, vaza ili balona mogu biti isporučeni u drugim bojama, s drugačijim natpisom ili dizajnom, ovisno o lokalnoj dostupnosti.

Mogu li dobiti povrat novca ako primatelj odbije cvijeće?

Ako primatelj odbije cvijeće, narudžba se obično smatra pripremljenom i dostava je pokušana. Povrat možda neće biti moguć.